Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP Apelação. Ação de indenização por danos morais. Sentença de improcedência. Recurso da parte autora, sustentando a caracterização da falha na prestação do serviço e danos morais. Inconformismo justificado em parte. Transporte aéreo internacional. Parte autora que, devido ao atraso em seu primeiro voo, foi realocada em outro voo de conexão, chegando ao destino com um atraso de mais de 14 horas. Responsabilidade objetiva da parte ré, pela falha na prestação dos serviços, nos termos do CDC, art. 20. Ausência de prova de restrições operacionais do aeroporto. Danos morais configurados. Ofensa aos direitos da personalidade da parte. Parte autora que chegou ao seu destino com mais de 14 horas de atraso, pernoitando na cidade de sua conexão. Ausência de descrição sobre a ausência de assistência material. Inexistência de prova de que a autora tenha perdido algum compromisso em decorrência do atraso no voo. Quantum indenizatório fixado em R$ 3.000,00, que se demonstra suficiente para compensar o dano moral suportado, sem acarretar enriquecimento indevido. Sentença reformada, para o fim de julgar parcialmente procedente a ação, condenando a parte ré ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 3.000,00. Sucumbência alterada.

Recurso parcialmente provido.