Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP APELAÇÃO - FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO - INVASÃO DE CONTA MANTIDA EM REDE SOCIAL - E-MAIL FORNECIDO PARA O RESTABELECIMENTO DO SERVIÇO - SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕES REFERENTE À DENÚNCIAS E SOLICITAÇÕES FEITAS EM RELAÇÃO À CONTA DO CONSUMIDOR - PLAUSIBILIDADE DO PEDIDO

Ao contrário do quanto alegado em sede de apelação, verifica-se dos autos que, ab initio, foi fornecido e-mail para que fossem encaminhadas as informações para a recuperação da conta (vide fls. 20), não cabendo à apelante impugnar o e-mail fornecido ou exigir o encaminhamento de endereço de e-mail de titularidade do apelado, cabendo ao titular do direito apontar aquele que melhor atende aos seus interesses, de modo para viabilizar o restabelecimento do acesso à sua conta. ... (Continua)