Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE PAGAR E INDENZAÇÃO POR DANOS MORAIS.

Serviços de rastreamento, monitoramento e recuperação de veículo. Previsão de cláusula penal para a hipótese de não localização do bem em 30 dias. Meras tentativas de localização do bem que não afastam a obrigação de indenizar. Recusa de pagamento pautada em incorreção de informações, não comunicação no prazo contratual e violação do aparelho localizador. Cláusula penal devida, conforme previsto contratualmente para a hipótese de furto do veículo. Comunicação do sinistro realizada em lapso temporal razoável. Prazo exigido de 15 minutos para comunicação à Central de Atendimento da Ré e de 30 minutos para contatar autoridade policial que se revelam exíguos e, portanto, nitidamente abusivos. Culpa exclusiva da autora não comprovada. Falha na prestação dos serviços evidenciada. Danos morais indenizáveis não foi objeto do recurso de apelação. Sentença de improcedência reformada em parte. RECURSO DA AUTORA PROVIDO.... (Continua)