Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 340.1701.1486.5638

1 - TJSP APELAÇÃO - AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL DECORRENTE DE FALHA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS JULGADA IMPROCEDENTE - CANCELAMENTO DE VOO -

atraso de 11 horas em relação à viagem originariamente contratada - apelante que não recebeu qualquer tipo de assistência, diante de problemas de remanejamento de malha aérea - hipótese que não é de mero aborrecimento banal - indenização fixada em R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais) e não no valor inicialmente pleiteado (R$7.000,00) - valor adequado ao dano sofrido e que ostenta o caráter educativo-punitivo que deve permear a verba - recurso parcialmente provido.... ()

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