Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 423.3102.9807.2143

1 - TJSP Apelação - Ação de indenização por danos morais - Compra e venda - Kit de unhas - Ausência de entrega - Atuação conjunta da ré e de sua loja parceira - Aplicação das normas consumeristas - Cadeia de consumo - Legitimidade passiva reconhecida - Ré que não se desincumbiu do ônus que sobre ela pesava de provar qualquer fato extintivo, modificativo ou impeditivo do direito da autora (CPC, art. 373, II) - Produto adquirido que não foi entregue no prazo convencionado - Estorno efetuado após um mês de reclamações e registro de boletim de ocorrência - Danos morais configurados - Frustração e desvio produtivo do consumidor - Valor da indenização fixado considerando as peculiaridades do caso, a razoabilidade e a proporcionalidade - Sentença mantida - Recurso desprovido

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