Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS -

Transporte aéreo internacional - A autora adquiriu passagem na classe executiva, mas foi rebaixada para a classe econômica premium - Downgrade involuntário - Requerida que forneceu um voucher no valor de US$600,00 como forma de compensação pelo evento - Sentença de parcial procedência que condenou a ré ao pagamento de indenização por danos materiais e abateu do valor os US$600,00 oferecidos pela requerida como crédito para aquisição de novos produtos/serviços - Insurgência da requerente - Requer que o ressarcimento seja integralmente em dinheiro, sem o abatimento do valor do voucher - Cabimento - O consumidor pode, à sua escolha, optar pelo reembolso em dinheiro como forma de compensação pelos danos materiais resultantes do vícios de qualidade do serviço - Inteligência do CDC, art. 20 - Sentença reformada - RECURSO PROVIDO... (Continua)