Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP SERVIÇOS BANCÁRIOS.

Golpe da falsa central de atendimento - Realização de transações financeiras por fraudador a partir de ligação para a vítima e apresentação de dados pessoais - Responsabilidade da instituição financeira em zelar pela higidez das transações à luz dos perfis de movimentação, bem como desenvolver ferramentas para impedir fraudes com a mesma eficiência que o faz para oferecer serviços virtuais aos correntistas - Falha no dever de segurança - Responsabilidade objetiva - Restituição de valores devida - Danos morais, porém, afastados diante do reconhecimento de falta de cautela da vítima que, embora incapaz de quebrar o nexo causal, não gera compensação financeira - Sentença parcialmente reformada para afastar o dano moral - Recurso parcialmente provido... (Continua)