Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 992.3262.5171.1511

1 - TJSP Prestação de serviços - Consultas Cadastrais - Ação declaratória de inexigibilidade de débito c/c indenização por danos morais - Inscrição (indevida) do nome do consumidor em cadastros de devedores mantidos por entidades de proteção ao crédito, em razão de multa concernente a fidelização - Sentença de procedência - Apelo da ré - Mérito - Relação de consumo - CDC e inversão do ônus da prova - Aplicabilidade - Ré não logrou comprovar a regularidade da cobrança efetuada junto ao autor a título de multa rescisória, cujo inadimplemento culminou na inscrição do nome dele em cadastros de inadimplentes. Com efeito, embora inegável a contratação havida entre as partes, fato é que o prazo de fidelização a que o autor estava subordinado já havia se encerrado quando da rescisão contratual. Outrossim, não havia no ajuste previsão de incidência de multa contratual após o decurso do prazo de fidelidade dos 365 dias iniciais. Bem por isso, forçoso convir que, embora prevista a possibilidade de renovação automática e sucessiva, tal não autorizava a incidência da aludida multa rescisória na espécie - Danos morais - Ocorrência - Abalo de crédito configurado pela inscrição indevida levada a efeito pela requerida do nome do autor, em cadastros mantidos por entidades de proteção ao crédito. Com efeito, é de senso comum a sorte de aborrecimentos e humilhações vividos por qualquer pessoa, em virtude do apontamento (indevido) do nome em cadastros de restrição ao crédito. - Indenização devida. - Montante indenizatório - Redução - Impossibilidade no caso concreto, posto que observados os princípios da razoabilidade e proporcionalidade - Recurso improvido.

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