Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP DIREITO CIVIL E PROCESSUAL CIVIL. APELAÇÃO. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS. SERVIÇO DE INTERMEDIAÇÃO DE PAGAMENTOS. CLÁUSULA ABUSIVA. RECURSO DESPROVIDO. I. CASO EM EXAME

Apelação interposta pela ré contra sentença que julgou parcialmente procedentes os pedidos da autora em ação de indenização por danos materiais, condenando a apelante a pagar o valor de R$ 1.650,00, referente a uma transação comercial, retida indevidamente. A ré prestou serviços de intermediação de pagamentos à autora, que relatou não ter recebido o valor da venda de um aparelho celular, mesmo após ter comprovado a entrega do produto ao comprador. A sentença reconheceu a abusividade da cláusula contratual que previa a retenção de valores em caso de contestação por parte do comprador. II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO Há duas questões em discussão: (i) definir se a relação jurídica entre as partes se enquadra no regime consumerista; (ii) estabelecer se a cláusula contratual que transfere à autora o risco de chargeback é válida. III. RAZÕES DE DECIDIR 1) A relação jurídica entre as partes não configura relação de consumo, pois não foi demonstrada a vulnerabilidade da autora, afastando-se a aplicação do CDC. 2) A cláusula contratual que impõe à autora o risco integral de eventuais chargebacks é abusiva, pois transfere os riscos inerentes à atividade da ré exclusivamente ao contratante, em violação ao CCB, art. 424, que proíbe renúncia antecipada de direitos. 3) A ré falhou em comprovar fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito da autora, que demonstrou a regularidade da transação e a entrega do produto, configurando falha na prestação de serviços por parte da ré. 4) A administradora de pagamentos é responsável pelos riscos inerentes à sua atividade, devendo arcar com os prejuízos decorrentes da contestação infundada, conforme jurisprudência consolidada. IV. DISPOSITIVO Recurso desprovido... (Continua)