Modelo de Ação de Obrigação de Fazer para Restabelecimento de Serviço Essencial de Água Cumulada com Indenização por Danos Morais

Publicado em: 17/01/2024 Administrativo
Petição inicial de ação judicial, proposta por consumidor contra companhia de fornecimento de água, visando o restabelecimento imediato do serviço essencial de água, interrompido de forma arbitrária e sem justificativa, mesmo com as faturas devidamente quitadas. O documento fundamenta o pedido na violação dos direitos do consumidor, previstos no art. 22 e art. 14 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), e na Constituição Federal, art. 5º, V e X, que garantem a dignidade da pessoa humana e a reparação por danos morais. O autor também solicita indenização no valor de R$ 10.000,00 pelos danos causados pela interrupção indevida do serviço, além de custas processuais e honorários advocatícios, citando doutrinas de Cláudia Lima Marques e Sérgio Cavalieri Filho, bem como jurisprudências relevantes.

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE [INSERIR COMARCA]

[Local], [Data]

PREÂMBULO

[Nome completo do Autor], [estado civil], [profissão], portador do RG nº [número] e CPF nº [número], residente e domiciliado à [endereço completo], endereço eletrônico [e-mail], por meio de seu advogado, com endereço profissional à [endereço do advogado], vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor a presente AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS em face de [Nome da Companhia de Água], pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [número], com sede à [endereço completo], endereço eletrônico [e-mail], pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.

DOS FATOS

O Autor é consumidor regular dos serviços de fornecimento de água prestados pela Ré no imóvel situado à [endereço completo]. No entanto, em [data], a Ré, de forma arbitrária e sem qualquer justificativa válida, interrompeu o fornecimento de água ao imóvel do Autor, privando-o do acesso a este serviço público essencial.

A interrupção ocorreu mesmo com o pagamento regular das faturas de consumo, conforme comprovam os documentos anexos. Tal conduta da Ré causou graves transtornos ao Autor, que ficou impossibilitado de realizar atividades básicas e essenciais, como higiene pessoal, preparação de alimentos e consumo de água potável.

Apesar das tentativas de solução administrativa, a Ré manteve-se inerte, recusando-se a restabelecer o fornecimento de água, o que torna necessária a intervenção judicial para a tutela do direito do Autor.

DO DIREITO

A interrupção do fornecimento de água pela Ré configura grave violação ao direito do Autor, uma vez que o serviço de fornecimento de água é considerado essencial, nos termos do art. 22 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Este dispositivo estabelece que os serviços essenciais devem ser prestados de forma contínua, eficiente e segura.

A Constituição Federal de 1988, em seu art. 5º, incisos V e X, assegura a inviolabilidade da dignidade da pessoa humana, bem como a reparação por danos morais decorrentes de atos ilícitos. A privação de acesso a um serviço público essencial, como o fornecimento de água, atenta contra a dignidade do consumidor e configura dano moral indenizável.

Ademais, a responsabilidade da Ré é objetiva, conforme disposto no CDC, art. 14, que determina que o fornecedor de serviços responde pelos danos causados aos consumidores, independentemente de culpa, quando houver falha na prestação do "'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares

Simulação de Voto

I. Relatório

Trata-se de ação de obrigação de fazer cumulada com indenização por danos morais proposta por [Nome completo do Autor] em face de [Nome da Companhia de Água], sob fundamento de interrupção indevida do fornecimento de água, serviço considerado essencial, mesmo com o pagamento em dia das faturas. O autor alega que a ausência de fornecimento trouxe graves prejuízos à sua dignidade e qualidade de vida, requerendo tutela de urgência para o restabelecimento do serviço, bem como indenização por danos morais.

II. Fundamentação

1. Quanto ao Direito

A análise do caso exige a interpretação conjunta da legislação aplicável e dos fatos apresentados. A Constituição Federal de 1988, em seu art. 5º, incisos V e X, assegura a inviolabilidade da dignidade da pessoa humana e a reparação por danos morais decorrentes de atos ilícitos. Além disso, o art. 22 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que serviços essenciais, como o fornecimento de água, devem ser prestados de maneira contínua e eficiente.

A responsabilidade da ré é objetiva, conforme estabelece o art. 14 do CDC, bastando a comprovação de falha no serviço prestado e o dano sofrido pelo consumidor. A interrupção indevida de um serviço público essencial, como o fornecimento de água, configura grave afronta ao princípio da dignidade da pessoa humana e enseja reparação.

2. Doutrina e Jurisprudência

Cláudia Lima Marques destaca que os serviços essenciais devem ser prestados de forma contínua, sendo indispensáveis à manutenção da dignidade humana. Sérgio Cavalieri Filho, por sua vez, reitera que a privação de serviços essenciais gera dano moral presumido, dada a relevância desses serviços para a qualidade de vida.

A jurisprudência também é pacífica ao reconhecer a responsabilidade das concessionárias de serviços públicos pela interrupção indevida de serviços essenciais. Exemplo disso é a Apelação Cível Acórdão/TJSP (TJSP), que reconhece a violação à dignidade humana e a necessidade de reparação por danos morais.

3. Análise Hermenêutica

No caso em tela, restou comprovado que o autor é consumidor regular do serviço prestado pela ré, estando em dia com suas obrigações financeiras, conforme documentação anexada aos autos. A interrupção do fornecimento de água, sem justificativa válida, configura falha na prestação de serviço essencial, violando os direitos do consumidor e causando dano moral presumido, diante da essencialidade do serviço para a dignidade humana.

III. Dispositivo

Por todo o exposto, com base nos fatos e fundamentos apresentados, voto pela procedência do pedido inicial nos seguintes termos:

  1. Determinar à ré, em caráter de urgência, o imediato restabelecimento do fornecimento de água ao imóvel do autor, sob pena de multa diária no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais), limitada a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), em caso de descumprimento.
  2. Condenar a ré ao pagamento de indenização por danos morais ao autor, fixada no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais), considerando a gravidade da conduta e os transtornos causados.
  3. Condenar a ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 10% (dez por cento) sobre o valor da condenação, nos termos do art. 85, §2º, do CPC/2015.

Conheço do recurso interposto, mas nego provimento aos argumentos da ré, mantendo a sentença de procedência nos termos acima.

IV. Conclusão

Assim, julgo procedente o pedido formulado pelo autor, determinando o restabelecimento do serviço de fornecimento de água e a indenização pelos danos morais sofridos. Este é o voto que proponho, à luz da Constituição Federal e do Código de Defesa do Consumidor.

[Local], [Data]

___________________________________________
[Nome do Magistrado]
Juiz de Direito


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