Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 144.9064.1010.2800

1 - TJSP Dano moral. Banco de dados. Prestação de serviços de telefonia móvel. Cláusula de fidelidade. Prazo de doze meses. Autor que decidiu rescindir o contrato no décimo terceiro mês. Incidência de multa contratual. Descabimento. Inexistência de provas acerca da fidelização perdurar por dezoito meses. Cláusulas que devem ser interpretadas em favor do consumidor. Inscrição do nome do requerente nos órgãos de proteção ao crédito pelo não pagamento da multa. Impossibilidade. Dano evidenciado. Indenização devida. Fixação. Manutenção. Necessidade. Valor condizente com a intensidade do constrangimento suportado, sem levar ao enriquecimento indevido. Sentença mantida. Recurso improvido, com observação.

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