Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 150.4700.1022.2900

1 - TJPE Recurso de agravo contra decisão terminativa monocrática proferida em sede de apelação. Telefonia móvel. Claro S/A. Ausência de sinal. Falha na prestação de serviço. Configuração do ato ilícito. Responsabilidade objetiva da concessionária. Art.14 do CDC. Dano moral configurado. Indenização no valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais) para cada recorrente. Atendimento aos critérios da razoabilidade e da proporcionalidade. Precedentes desta corte. Recurso improvido. Unanimidade.

«1 - «A concessionária de telefonia responde objetivamente pelos defeitos relativos à prestação de serviço (art.14, §1º, do CDC), somente se livrando da responsabilidade se comprovar que inexistiu o defeito ou na hipótese de culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. ... ()

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