Jurisprudência Selecionada
1 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Prestação de serviços. Pacote de viagem em cruzeiro marítimo, com paradas programadas em países do Mercosul. Impedimento de embarque por ausência de passaporte ou cédula de identidade. Informação sobre a documentação para embarque que estava disponível à autora. Exigência de conhecimento geral e notório em viagens internacionais. Culpa exclusiva da autora que afasta a responsabilidade da agência de turismo. Dano não evidenciado. Indenização indevida. Inteligência do CDC, art. 14, § 3º, II. Recurso improvido.
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