Modelo de Ação de Obrigação de Fazer com Pedido de Liminar e Indenização por Danos Morais contra Casas Bahia por Descumprimento Contratual e Retenção Indevida de Valor Pago
Publicado em: 14/12/2024 CivelProcesso CivilConsumidorEXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ª VARA DO JUIZADO ESPECIAL CIVIL DA COMARCA DE ARACAJU – SERGIPE
Processo nº: (a ser preenchido pelo cartório)
Autor: N. A. V. F., brasileiro, casado, autônomo, inscrito no CPF sob o nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliado na Rua X, nº Y, Bairro Z, Aracaju/SE, CEP XXXXX-XXX, e-mail: [email protected].
Ré: Casas Bahia (Via Varejo S.A.), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua X, nº Y, Bairro Z, São Paulo/SP, CEP XXXXX-XXX, e-mail: [email protected].
AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER COM PEDIDO DE LIMINAR C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
PREÂMBULO
O Autor, por meio de seu advogado infra-assinado, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor a presente AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER COM PEDIDO DE LIMINAR C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, com fundamento nos arts. 186, 927 e 884 do Código Civil (CCB/2002), arts. 6º, 18 e 20 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), além das disposições previstas no CPC/2015, art. 319, em face da Ré, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.
DOS FATOS
No dia 05/12/2024, o Autor visitou a loja das Casas Bahia, localizada no Shopping Riomar, em Aracaju/SE, com o objetivo de adquirir um televisor de 85 polegadas. Após negociação presencial com a vendedora Ana Paula, ficou acordado que a compra seria formalizada no dia seguinte, mediante pagamento à vista via PIX.
Em 06/12/2024, o Autor realizou o pagamento integral no valor de R$ 7.522,67, com a promessa de que o produto seria entregue em até 8 dias úteis. Contudo, ao acessar o site da Ré no dia 07/12/2024, o Autor constatou que a entrega estava programada para 26 dias, em total descumprimento ao prazo pactuado.
De imediato, o Autor entrou em contato com a vendedora Ana Paula e solicitou o cancelamento da compra, o que foi realizado. Todavia, até a presente data, a Ré não efetuou a devolução do valor pago, configurando retenção indevida e prática abusiva, em flagrante violação ao CDC.
DO DIREITO
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece, em seu art. 6º, incisos IV e VI, que é direito básico do consumidor a proteção contra práticas abusivas e a reparação de danos. Ademais, o art. 18 do CDC prevê a responsabilidade solidária dos fornecedores pelos vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos inadequados ao consumo.
No caso em tela, a Ré descumpriu o prazo d"'>...