Modelo de Ação de Indenização e Devolução de Valor de Passagem Aérea

Publicado em: 14/05/2024 Consumidor
Petição inicial de ação de indenização e devolução de valor de passagem aérea contra empresa aérea que, apesar de ter comunicado a devolução do valor ao cliente, não realizou o reembolso.

Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz de Direito da ___ Vara Cível da Comarca de [Cidade/Estado]

Autor: [Nome do Autor], [Nacionalidade], [Estado Civil], [Profissão], portador do RG nº [número] e CPF nº [número], residente e domiciliado na [Endereço do Autor].

Ré: [Nome da Empresa Aérea], [CNPJ], com sede na [Endereço da Empresa].

Processo nº: [Número do Processo]

Dos Fatos

No dia [data], o autor adquiriu uma passagem aérea da empresa ré, [Nome da Empresa Aérea], para o trecho [Origem] - [Destino], no valor de R$ [valor]. Posteriormente, por motivos alheios à sua vontade, o autor teve que cancelar a viagem. A empresa ré comunicou que o valor da passagem seria devolvido, mas até a presente data, o reembolso não foi realizado, causando transtornos e prejuízos ao autor.

Do Direito

Fundamento Legal e Constitucional

O CDC, art. 6º, VI, dispõe que são direitos básicos do consumidor a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais. O artigo 14 do mesmo diploma legal estabelece que o fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços.

Responsabilidade Civil

A empresa ré, ao não efetuar a devolução do valor da passagem aérea conforme prometido, descumpriu suas obrigações contratuais e legais, configurando ato ilícito e causando prejuízos ao autor. A responsabilidade civil da ré é objetiva, conforme disposto no artigo 14 do CDC, sendo devida a reparação dos danos sofridos pelo autor.

Dano Material e Moral

A ausência de reembolso do valor da passagem aérea constitui dano material evidente, que deve ser reparado mediante a devolução do valor pa"'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares

Narrativa de Fato e Direito

A narrativa dos fatos envolve a compra de uma passagem aérea pelo autor, que teve que cancelar a viagem por motivos alheios à sua vontade. A empresa aérea prometeu devolver o valor pago pela passagem, mas não cumpriu com o reembolso, causando transtornos e prejuízos ao autor. A ação busca a reparação dos danos materiais e morais sofridos pelo autor, fundamentada no descumprimento contratual e na responsabilidade civil objetiva da empresa ré.

Conceitos e Definições

Responsabilidade Civil: Obrigação de reparar os danos causados a outrem por ação ou omissão, negligência ou imprudência, independente de culpa no caso de relação de consumo.

Dano Material: Prejuízo econômico sofrido pela vítima, que pode ser reparado mediante a restituição do valor pago ou indenização.

Dano Moral: Lesão aos direitos da personalidade que afeta a honra, a imagem, a privacidade ou a integridade psíquica do indivíduo, gerando direito à reparação pecuniária.

Considerações Finais

A responsabilidade civil objetiva da empresa aérea decorre do descumprimento de sua obrigação de reembolsar o valor da passagem aérea ao autor. A presente ação busca a reparação dos danos materiais e morais sofridos, fundamentada na legislação consumerista e na necessidade de garantir a justiça e a transparência nas relações de consumo.


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Publicado em: 21/01/2024 Consumidor

Petição inicial fundamentada no Código de Defesa do Consumidor e no Código Civil Brasileiro, movida pelo autor contra a Companhia Aérea XYZ. A ação busca reparação por danos materiais (R$ 1.500,00) e morais (R$ 8.500,00) causados pelo cancelamento de voo sem aviso prévio, ausência de assistência material conforme Resolução ANAC 400 e transtornos decorrentes da falha no serviço prestado. Inclui jurisprudências relevantes e pleito por citação da ré, pagamento de custas processuais e audiência de conciliação.

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Publicado em: 04/02/2025 Consumidor

O documento trata de um Mandado de Segurança com pedido de liminar impetrado por uma candidata aprovada como excedente no concurso público promovido pela Força Aérea Brasileira (FAB) para o cargo de Cabo, na especialidade de Arrumador - Camareiro em Meio de Hospedagem. Baseando-se em fundamentos constitucionais e legais, a impetrante busca garantir seu direito líquido e certo à nomeação, frente à publicação de um novo edital para o mesmo cargo após o término da validade do certame anterior, sem convocação dos excedentes. São apresentados fundamentos jurídicos como os princípios da legalidade, eficiência, moralidade administrativa, economicidade e razoabilidade, além de jurisprudência do STJ que reforça o direito à nomeação de excedentes quando surgem novas vagas no período de validade do concurso. Os pedidos incluem a suspensão do novo concurso e a convocação imediata da impetrante.

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Publicado em: 21/06/2023 Consumidor

Petição inicial elaborada para ação judicial visando a reparação de danos materiais e morais em virtude de atraso de voo, com ausência de assistência material por parte da companhia aérea. O documento fundamenta-se nos artigos 186 e 927 do Código Civil, artigos 14 e 22 do Código de Defesa do Consumidor, Resolução nº 400 da ANAC, e jurisprudências do STJ e TJSP. Os pedidos incluem indenização por danos morais, ressarcimento de danos materiais, custas processuais e honorários advocatícios, além da designação de audiência de conciliação.

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