Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais Contra Clínica Odontológica Por Serviço Malsucedido

Publicado em: 15/10/2024 CivelConsumidor
Petição inicial proposta por consumidor contra clínica odontológica, pleiteando indenização por danos materiais e morais devido à má execução de tratamento odontológico, que resultou na perda de implantes dentários e constrangimento psicológico. Fundamentada nos artigos 186, 187 e 927 do Código Civil, artigos 6º, VI, 14 e 20 do Código de Defesa do Consumidor, e artigo 319 do CPC/2015, a ação requer reparação pelos prejuízos causados, incluindo restituição do valor pago e indenização por abalo moral.

PETIÇÃO INICIAL DE AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE [CIDADE – UF]

 

NOMEAÇÃO DAS PARTES

A. J. dos S., brasileiro, solteiro, aposentado, portador do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, RG nº X.XXX.XXX-XX, residente e domiciliado na Rua [endereço completo], CEP XXXXX-XXX, na cidade de [cidade/UF], endereço eletrônico: [email protected], por seu advogado infra-assinado (instrumento de mandato anexo), com escritório profissional situado na [endereço completo do advogado], onde recebe intimações, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor a presente:

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS

com fulcro nos arts. 186, 187 e 927 do CCB/2002, c/c CDC, arts. 6º, VI, 14 e 20, e CPC/2015, art. 319, em face de:

CLÍNICA ODONTOLÓGICA SORRISO PERFEITO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede na Rua [endereço completo], CEP XXXXX-XXX, na cidade de [cidade/UF], endereço eletrônico: [email protected], pelos motivos de fato e de direito a seguir expostos.

 

DOS FATOS

O Autor contratou os serviços da clínica Ré para a realização de tratamento odontológico, consistente na colocação de implantes dentários, com o objetivo de reabilitação oral e estética. O valor total do tratamento foi integralmente pago pelo Autor, conforme comprovantes anexos, totalizando R$ XX.XXX,XX.

O tratamento foi iniciado em [mês/ano], tendo o Autor comparecido a todas as consultas e seguido rigorosamente as orientações fornecidas pelos profissionais da clínica. Contudo, ao final do procedimento, os implantes dentários não se fixaram corretamente, resultando em sua completa perda.

Em vez de oferecer solução adequada, a clínica sugeriu a realização de novo tratamento, cobrando novamente o mesmo valor já pago, o que demonstra flagrante descaso com o consumidor e tentativa de enriquecimento ilícito.

Atualmente, o Autor se vê obrigado a utilizar dentadura, o que lhe causa extremo constrangimento e sofrimento psicológico. Para manter a dentadura fixada, precisa utilizar diariamente produto adesivo, o que agrava ainda mais o desconforto e a humilhação.

O Autor, que sempre prezou por sua aparência e saúde bucal, passou a evitar interações sociais, sentindo-se envergonhado, o que afetou diretamente sua autoestima e qualidade de vida.

 

DO DIREITO

O caso em tela trata-se de típica relação de consumo, nos termos do CDC, art. 2º e art. 3º, sendo o Autor consumidor e a Ré fornecedora de serviços odontológicos.

Nos termos do CDC, art. 14, o fornecedor de serviços responde, independentemente de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas.

A responsabilidade da Ré é objetiva, bastando a demonstração do dano, do nexo causal e da falha na prestação do serviço, o que está plenamente evidenciado nos autos. O insucesso do tratamento, a perda dos implantes e a necessidade de uso de dentadura demonstram a má execução do serviço contratado.

O CCB/2002, art. 186, dispõe que aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, causar dano a outrem, comete ato ilícito. Já o art. 927 do mesmo diploma legal impõe o dever de indenizar aquele que causar dano a outrem.

Além dos danos materiais, evidenciados pelo valor pago pelo tratamento malsucedido, o Autor sofreu danos morais, decorrentes do abalo psicológico, constrangimento e perda da autoestima, em razão da falha da Ré. Tais danos ultrapassam o mero aborrecimento cotidiano, configurando violação à dignidade da pessoa humana "'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares

Simulação de Voto

Voto do Magistrado

Vistos, etc.

Trata-se de ação indenizatória por danos materiais e morais ajuizada por A. J. dos S. em face da Clínica Odontológica Sorriso Perfeito Ltda, sob alegação de falha na prestação de serviço odontológico, especificamente na colocação de implantes dentários que não se fixaram corretamente, resultando em prejuízos materiais e psicológicos ao Autor.

Dos Fatos

Consta nos autos que o Autor contratou a clínica Ré para realização de procedimento odontológico, arcando integralmente com os custos do tratamento, conforme comprovantes que instruem a inicial. O insucesso do procedimento resultou na perda dos implantes e necessidade de utilização de dentadura, fato que causou constrangimentos e abalo moral ao Autor.

A Ré, por sua vez, não apresentou solução satisfatória, tendo sugerido novo tratamento mediante novo pagamento, o que configura, em análise preliminar, violação aos princípios da boa-fé e lealdade contratual.

Do Direito

A relação jurídica entre as partes é inequivocamente de consumo, nos termos dos artigos 2º e 3º do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Aplicam-se, portanto, as normas de proteção ao consumidor.

Conforme dispõe o art. 14 do CDC, o fornecedor de serviços responde, independentemente de culpa, pelos danos causados por defeitos na prestação dos serviços. A responsabilidade, portanto, é objetiva, exigindo apenas a comprovação do dano, do nexo causal e da falha na prestação do serviço, todos presentes no caso concreto.

Ainda, nos termos do art. 186 e art. 927 do Código Civil, aquele que, por ação ou omissão, causar dano a outrem, comete ato ilícito e deve repará-lo. O dano material está evidenciado no valor pago pelo tratamento malsucedido. Quanto ao dano moral, este restou configurado diante do abalo psicológico, constrangimento social e diminuição da autoestima do Autor, o que extrapola o mero dissabor cotidiano.

Não há nos autos qualquer elemento que descaracterize a responsabilidade da Ré ou que demonstre a adoção de conduta diligente, tampouco prova de caso fortuito ou força maior. A ausência de solução eficaz e a cobrança por novo tratamento agravam a falha na prestação do serviço.

Cabe destacar que, nos termos do art. 93, IX da Constituição Federal, as decisões judiciais devem ser fundamentadas, sob pena de nulidade. Por isso, a presente decisão expõe, de forma clara, os fundamentos legais e constitucionais que embasam o convencimento deste Juízo.

Jurisprudência

A jurisprudência dos Tribunais pátrios é uníssona ao reconhecer a responsabilidade civil do prestador de serviço odontológico por falhas técnicas que resultem em prejuízos ao paciente, inclusive com condenação por danos morais e materiais, como demonstram os acórdãos colacionados na petição inicial.

Dispositivo

Diante do exposto, com fundamento no art. 14 do CDC, arts. 186 e 927 do Código Civil, e com observância ao art. 93, IX da CF/88, JULGO PROCEDENTE o pedido para:

  • Condenar a Ré ao pagamento de indenização por danos materiais no valor de R$ XX.XXX,XX (valor comprovadamente desembolsado pelo Autor no tratamento malsucedido);
  • Condenar a Ré ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 20.000,00 (vinte mil reais), em atenção aos princípios da razoabilidade e proporcionalidade;
  • Condenar a Ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, que fixo em 10% (dez por cento) sobre o valor da condenação, nos termos do art. 85, §2º, do CPC;
  • Determinar a inversão do ônus da prova, nos termos do art. 6º, VIII do CDC.

Conclusão

Publique-se. Registre-se. Intimem-se.

[Cidade], [data atual].

[Nome do Magistrado]
Juiz de Direito


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