Modelo de Ação de Indenização por Danos Morais com Pedido de Tutela de Urgência por Negativação Indevida e Ligações Abusivas
Publicado em: 30/01/2024 ConsumidorEXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________
Distribuição com pedido de tutela de urgência
PREÂMBULO
Autor: M. F. da S.
Réu: Loja RENER
Assunto: Ação de Indenização por Danos Morais c/c Pedido de Tutela de Urgência
Valor da Causa: R$ 10.000,00
DA QUALIFICAÇÃO DAS PARTES
Autor: M. F. da S., brasileiro(a), estado civil, profissão, portador(a) do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliado(a) na Rua _______, nº __, Bairro _______, Cidade _______, Estado _______, CEP ______, endereço eletrônico: ________.
Réu: Loja RENER, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua _______, nº __, Bairro _______, Cidade _______, Estado _______, CEP ______.
DOS FATOS
O Autor, consumidor nos termos do CDC, foi surpreendido com a negativação de seu nome em cadastro de inadimplentes pela Ré, Loja RENER, sem qualquer prévio aviso ou comprovação de débito válido. Além disso, a Ré tem realizado cerca de 20 ligações diárias ao Autor, perturbando seu sossego e causando-lhe angústia e constrangimento.
Tal conduta abusiva viola os direitos básicos do consumidor e configura evidente abuso de cobrança, causando danos morais ao Autor, que teve sua honra e tranquilidade abaladas.
DO DIREITO
A conduta da Ré viola o art. 42, parágrafo único, do CDC, que estabelece que o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais. Ademais, o art. 6º, VI, do CDC assegura a reparação dos danos morais causados ao consumidor.
A negativação indevida do nome do Autor, sem prévio aviso e sem comprovação de débito válido, caracteriza dano moral in re ipsa, conforme entendimento consolidado pelo STJ. A responsabilidade da Ré é objetiva, nos termos do art. 14 do CDC, não havendo necessidade de comprovação de culpa.
Além disso, as reiteradas ligações realizadas pela Ré configuram prática abusiva, vedada pelo art. 71 do CDC, que considera crime a utilização de métodos coercitivos ou ameaçadores na cobrança de dívidas.
Doutrina
Segundo Cláudia Lima Marques, em sua obra "Contratos no Código de Defesa do Consumidor", a proteção ao consumidor contra práticas abusivas é um dos pilares do sistema consumerista brasileiro, sendo essencial para garantir "'>...