Modelo de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais Decorrente de Vício Oculto em Produto de Consumo

Publicado em: 04/02/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Petição inicial de ação de indenização por danos morais e materiais, fundamentada no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), proposta por consumidor contra fornecedor de produto com vício oculto. O documento expõe os fatos relacionados à aquisição de uma televisão que apresentou defeito após o prazo de garantia, aborda os fundamentos jurídicos que sustentam a responsabilidade objetiva do fornecedor e o direito à reparação por danos causados, incluindo prejuízo financeiro e frustração. Contém jurisprudências que reforçam os argumentos apresentados e pedidos relacionados à condenação do réu, inversão do ônus da prova e custas processuais.

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________

(Nome completo do autor), nacionalidade, estado civil, profissão, inscrito no CPF sob o nº __________ e portador do RG nº __________, residente e domiciliado na __________, e-mail __________, vem, por meio de seu advogado, com endereço profissional na __________, e-mail __________, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), propor a presente

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS

em face de (Nome completo do réu), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº __________, com sede na __________, pelos fundamentos de fato e de direito a seguir expostos:

PREÂMBULO

Valor da causa: R$ __________

DOS FATOS

O autor adquiriu, em ___/___/____, uma televisão da marca __________, modelo __________, pelo valor de R$ __________, conforme nota fiscal anexa. O produto apresentou vício de funcionamento após pouco mais de dois anos de uso, impossibilitando sua utilização.

O autor buscou assistência técnica autorizada, que informou que o custo do conserto seria superior ao valor de um novo aparelho de televisão. Tal situação demonstra a gravidade do vício, que comprometeu a funcionalidade do produto em prazo inferior ao que se espera de sua vida útil.

Apesar de o prazo de garantia do fabricante ter expirado, o defeito apresentado caracteriza vício oculto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, sendo responsabilidade do fornecedor a reparação do dano.

DO DIREITO

Nos termos do CDC, art. 18, os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de qualidade que tornem os produtos impróprios ou inadequados ao consumo. O vício oculto, por sua natureza, manifesta-se após o uso prolongado do bem, sendo aplicável o prazo decadencial de 90 dias a partir de sua constatação (CDC, art. 26, §3º).

O fornecedor, ao não oferecer solução adequada ao problema, violou o princípio da boa-fé objetiva (CCB/2002, art. 422), além de causar ao autor danos materiais, representados pelo valor do produto inutilizado, e danos morais, em razão da frustração e do desvio produtivo ocasionados.

Ademais, a responsabilidade do réu é objetiva, nos termos do CDC, art. 12, não havendo necessidade de comprovação de culpa, bastando a demonstração do vício e do nexo causal.

JURISPRUDÊNCIAS

[TJSP (34ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível 1032606-51.2023.8.26.0554 - Santo André - Rel.: Des. L. G. Costa Wagner - J. em 29/06/2024]

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Informações complementares

Simulação de Voto

EGRÉGIO TRIBUNAL DE JUSTIÇA

Vistos, relatados e discutidos os presentes autos, passo a proferir meu voto nos termos do artigo 93, inciso IX, da Constituição Federal de 1988, fundamentando-o na análise conjunta dos fatos e do direito aplicável ao caso em tela.

1. Dos Fatos

Conforme descrito na inicial, o autor adquiriu, em ___/___/____, uma televisão da marca __________, modelo __________, pelo valor de R$ __________. O produto apresentou vício oculto após pouco mais de dois anos de uso, tendo como consequência a inutilização do bem.

O autor buscou solução administrativa junto à assistência técnica, que informou que o custo do reparo superava o valor de um novo aparelho. Apesar de expirado o prazo de garantia, o defeito apresentado caracteriza vício oculto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

2. Do Direito

Nos termos do artigo 18 do CDC, os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de qualidade que tornem os produtos impróprios ou inadequados ao consumo. A responsabilidade do fornecedor é objetiva, conforme o artigo 12 do CDC, não sendo necessário comprovar culpa, bastando a constatação do vício e do nexo causal.

O artigo 26, §3º, do CDC assegura que o prazo decadencial para reclamação nos casos de vício oculto inicia-se no momento da constatação do defeito, o que se aplica ao presente caso.

Além disso, a conduta do réu violou o princípio da boa-fé objetiva, previsto no artigo 422 do Código Civil, gerando ao autor não apenas prejuízos materiais, mas também danos morais, em razão da frustração e do desvio produtivo.

3. Da Jurisprudência

Destaco precedentes que corroboram a tese ora defendida:

[TJSP (34ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP - Santo André - Rel.: Des. L. G. Costa Wagner - J. em 29/06/2024]

Neste precedente, reconheceu-se a configuração de danos morais e materiais em razão de vício no produto, fixando a indenização por danos morais em R$ 5.000,00.

[TJSP (26ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP - Suzano - Rel.: Des. Carlos Dias Motta - J. em 12/09/2024]

O Tribunal reforçou a aplicação da teoria do desvio produtivo, condenando o fornecedor ao pagamento de danos morais no valor de R$ 4.000,00.

4. Da Decisão

Considerando os fundamentos acima expostos, entendo que os pedidos formulados pelo autor devem ser acolhidos, pois restou demonstrado o vício oculto no produto e a omissão do réu em fornecer uma solução adequada, caracterizando violação aos direitos do consumidor.

Assim, dou procedência ao pedido para condenar o réu:

  • Ao pagamento de indenização por danos materiais no valor de R$ __________, correspondente ao valor do produto inutilizado;
  • Ao pagamento de indenização por danos morais, fixada em R$ 5.000,00, considerando o desvio produtivo e o abalo emocional sofrido pelo autor;
  • À inversão do ônus da prova, nos termos do artigo 6º, inciso VIII, do CDC;
  • Ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 15% sobre o valor da condenação, nos termos do artigo 85 do Código de Processo Civil.

5. Conclusão

Por todo o exposto, conheço do recurso interposto e voto pela sua total procedência, nos termos da fundamentação acima.

É como voto.

[Assinatura do Magistrado]

Data: ___/___/____


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