Modelo de Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais Decorrentes de Vício Oculto em Produto com Base no Código de Defesa do Consumidor

Publicado em: 24/01/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Petição inicial que objetiva a condenação de empresa fornecedora ao pagamento de indenização por danos materiais e morais, devido à aquisição de aparelho celular com vício oculto. Fundamenta-se nos artigos 186 e 927 do Código Civil Brasileiro e nos artigos 2º, 6º, 12, 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). A autora, após tentativa frustrada de reparação junto à ré e extinção de processo no Juizado Especial Cível por necessidade de perícia técnica, busca a tutela jurisdicional para a realização de perícia, reparação dos prejuízos e aplicação das garantias legais consumeristas.

PETIÇÃO INICIAL

EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________

Autor: M. F. de S. L., brasileira, solteira, estudante, portadora do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliada na Rua ________, nº ___, Bairro ________, Cidade ________, Estado ________, CEP ________, e-mail: ________.

Réu: Empresa X, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua ________, nº ___, Bairro ________, Cidade ________, Estado ________, CEP ________, e-mail: ________.

VALOR DA CAUSA: R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

PREÂMBULO

M. F. de S. L., já qualificada, por meio de seu advogado, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, com fundamento nos artigos 186 e 927 do Código Civil Brasileiro (CCB/2002), bem como nos artigos 2º, 6º, 12 e 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), propor a presente:

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS

Em face de Empresa X, pelos motivos de fato e de direito a seguir expostos.

DOS FATOS

A autora adquiriu, em __/__/____, um aparelho celular da marca ________, modelo ________, junto à ré, pelo valor de R$ ________. O produto foi utilizado de forma regular, conforme as instruções do fabricante.

Contudo, após poucos meses de uso, o aparelho apresentou um vício oculto, manifestado por meio de ________ (descrever o problema). A autora tentou solucionar o problema diretamente com a ré, mas não obteve êxito, uma vez que a assistência técnica recusou o reparo, alegando ________ (descrever a justificativa da assistência técnica, se houver).

Diante disso, a autora ingressou com ação no Juizado Especial Cível, que foi extinta sem resolução do mérito, em razão da necessidade de realização de perícia técnica, a qual não pode ser realizada no âmbito dos Juizados Especiais.

Assim, a autora busca a tutela jurisdicional desta Vara Cível para a solução do litígio, com a realização de perícia técnica e a condenação da ré ao pagamento de indenização por danos materiais e morais.

DO DIREITO

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece, em seu artigo 18, que os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam.

O vício oculto, por sua própria natureza, é aquele que não é perceptível no momento da compra, manifestando-se apenas após o uso regular do produto. Nesse caso, o artigo 26, § 3º, do CDC, prevê que o prazo decadencial para reclamação inicia-se a partir da constatação do defeito.

Ademais, o artigo 12 do CDC dispõe que o fabricante, o produtor, o construtor e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação "'>...

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Informações complementares

Simulação de Voto

Voto do Magistrado

Trata-se de ação de indenização por danos materiais e morais proposta por M. F. de S. L., em face da Empresa X, em razão de vício oculto apresentado em um aparelho celular adquirido pela autora.

A autora fundamenta seu pedido nos artigos 186 e 927 do Código Civil Brasileiro (CCB/2002) e nos artigos 2º, 6º, 12 e 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), requerendo a condenação da ré ao pagamento de indenização pelos danos sofridos.

Dos Fatos e da Interpretação Jurídica

Verifica-se, nos autos, que o aparelho adquirido pela autora apresentou vício oculto em prazo razoável após a compra, o que caracteriza falha na garantia de qualidade do produto fornecido pela ré. Conforme o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios que tornem os produtos inadequados ao consumo, sendo dever do fornecedor reparar ou substituir o produto defeituoso.

Ademais, o artigo 26, § 3º, do CDC, estabelece que o prazo para reclamação de vício oculto inicia-se a partir do momento em que o defeito é constatado pelo consumidor. No caso em tela, restou demonstrado que o vício somente se manifestou após o uso regular do aparelho, não sendo possível imputar à autora qualquer culpa pela falha apresentada.

A conduta da ré, ao se recusar a reparar o vício, viola diretamente os direitos do consumidor previstos no CDC, configurando, ainda, omissão que enseja reparação pelos danos causados.

Dos Fundamentos Constitucionais e Legais

A Constituição Federal de 1988, em seu artigo 5º, inciso XXXII, estabelece ser dever do Estado promover a defesa do consumidor, o que se concretiza por meio da aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Além disso, o artigo 93, inciso IX, da Constituição Federal, impõe que todas as decisões judiciais sejam fundamentadas, sob pena de nulidade. Portanto, com base nos fatos e nas normas aplicáveis, verifica-se que o pedido da autora está amparado pelo ordenamento jurídico.

Sob o prisma da jurisprudência, decisões recentes têm reconhecido a responsabilidade do fornecedor em situações análogas, como demonstrado nos precedentes trazidos pelos autos. A conduta da ré destoa das obrigações consumeristas e agrava o prejuízo sofrido pela autora.

Do Mérito

Examinando as provas e os fundamentos apresentados, entendo que a autora logrou demonstrar o defeito no produto e o descumprimento, por parte da ré, de seu dever legal de atendimento ao consumidor.

A realização de perícia técnica é medida cabível para corroborar a existência do vício oculto, conforme solicitado pela autora. Além disso, o dano moral é evidente, tendo em vista a frustração e o abalo gerado pela recusa injustificada da ré em reparar o problema.

Assim, concluo que os pedidos formulados pela autora merecem parcial procedência, nos seguintes termos:

Dispositivo

Diante de todo o exposto, com fundamento no artigo 487, inciso I, do Código de Processo Civil, julgo parcialmente procedente a presente ação, para:

  1. Condenar a ré ao pagamento de indenização por danos materiais à autora, no valor correspondente ao preço do aparelho celular, devidamente corrigido;
  2. Condenar a ré ao pagamento de indenização por danos morais à autora, fixada em R$ 5.000,00 (cinco mil reais), considerando os critérios de razoabilidade e proporcionalidade;
  3. Determinar a realização de perícia técnica, caso necessário, para comprovar a extensão do vício oculto;
  4. Condenar a ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 10% sobre o valor da condenação.

Por fim, determino a inversão do ônus da prova, nos termos do artigo 6º, inciso VIII, do Código de Defesa do Consumidor.

P. R. I.

Conclusão

Assim, conheço do recurso interposto e dou parcial provimento ao pedido da autora, condenando a ré nos termos acima expostos.

Publique-se. Registre-se. Intime-se.

____________________________
Nome do Magistrado
Juiz de Direito


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