Modelo de Ação Declaratória de Inexigibilidade de Débito com Pedido de Repetição de Indébito contra Claro S/A com Fundamento no Código de Defesa do Consumidor

Publicado em: 20/08/2024 CivelProcesso CivilConsumidor
Ação judicial na qual a parte autora busca a declaração de inexigibilidade de débito referente à cobrança indevida por serviço de "Linha Dependente" não contratado junto à ré, Claro S/A. O pedido inclui a repetição de indébito em dobro, com fundamento no art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), além da inversão do ônus da prova com base no art. 6º, VIII. A ação se baseia em práticas abusivas configuradas como venda casada (art. 39, I, CDC) e falha na prestação de serviço, destacando jurisprudências correlatas e solicitando reparação de danos materiais.

AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXIGIBILIDADE DE DÉBITO C/C REPETIÇÃO DE INDÉBITO

EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE [LOCALIDADE]

[NOME COMPLETO DA PARTE AUTORA], brasileira, estado civil [especificar], profissão [especificar], inscrita no CPF sob o nº [número], residente e domiciliada na [endereço completo], endereço eletrônico [e-mail], por intermédio de seu advogado que esta subscreve, com endereço profissional na [endereço do advogado], vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor a presente

AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXIGIBILIDADE DE DÉBITO C/C REPETIÇÃO DE INDÉBITO

em face de CLARO S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [número], com sede na [endereço completo], endereço eletrônico [e-mail], pelos fatos e fundamentos a seguir expostos:

PREÂMBULO

A presente ação tem como objetivo a declaração de inexigibilidade de débito referente à cobrança indevida de "Linha Dependente" lançada nas faturas de serviço móvel da parte autora, bem como a repetição de indébito em dobro, conforme previsão legal e jurisprudencial.

DOS FATOS

A parte autora contratou os serviços de telefonia móvel da ré, solicitando a cobrança por débito automático e o envio das faturas para seu e-mail. Contudo, ao buscar informações sobre os serviços cobrados, foi surpreendida com a inclusão de uma "Linha Dependente", serviço que jamais foi solicitado.

Após identificar a cobrança indevida, a autora entrou em contato com a ré para solicitar o cancelamento da referida cobrança e a devolução dos valores pagos. Apesar disso, a ré não tomou as providências necessárias, obrigando a autora a comparecer a uma loja física para obter maiores informações e cópias das faturas.

Tal conduta caracteriza prática abusiva, configurando venda casada, vedada pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC, art. 39, I), além de violar o direito básico do consumidor à informação clara e adequada (CDC, art. 6º, III).

DO DIREITO

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura aos consumidores a proteção contra práticas abusivas e a reparação de danos causados por cobranças indevidas. No caso em tela, a cobrança da "Linha Dependente" caracteriza prática abusiva, conforme o CDC, art. 39, I, que veda a venda casada.

Ademais, o CDC, art. 42, parágrafo único, prevê que o consumidor cobrado indevidamente tem direito à repetição do indébito em dobro, salvo hipótese de engano justificável, o"'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares
Segue abaixo a simulação de um voto do magistrado em formato HTML, utilizando a interpretação hermenêutica entre os fatos e o direito apresentados no documento:

Simulação de Voto

Relatório

Trata-se de Ação Declaratória de Inexigibilidade de Débito cumulada com Repetição de Indébito ajuizada por [NOME COMPLETO DA PARTE AUTORA] em face de CLARO S/A, na qual a parte autora afirma ter sido cobrada indevidamente por um serviço de "Linha Dependente" que jamais contratou, e requer a declaração de inexigibilidade do débito, a devolução em dobro dos valores pagos indevidamente e a inversão do ônus da prova.

Os fatos narrados pela parte autora indicam a ocorrência de prática abusiva por parte da ré, configurando violação ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). A ré, devidamente citada, não apresentou comprovações suficientes da regularidade das cobranças impugnadas.

Fundamentação

Dos Fatos e do Direito

Conforme relatado, a cobrança indevida de valores referentes à "Linha Dependente" viola o disposto no art. 39, I, do CDC, que veda práticas abusivas, incluindo a venda casada de serviços. Além disso, a ausência de informação clara e precisa ao consumidor configura violação ao art. 6º, III, do CDC.

O art. 42, parágrafo único, do CDC assegura que o consumidor cobrado indevidamente tem direito à repetição do indébito em dobro, salvo engano justificável, o que não se verifica no presente caso. A conduta da ré, portanto, é reprovável e enseja a devolução dos valores pagos pela parte autora em dobro, acrescidos de correção monetária e juros.

Ademais, a inversão do ônus da prova, prevista no art. 6º, VIII, do CDC, é medida que se impõe, considerando a hipossuficiência técnica da parte autora e a verossimilhança de suas alegações. A ré, por sua vez, não demonstrou a regularidade das cobranças impugnadas, conforme lhe competia.

Jurisprudência Aplicável

Este entendimento está em consonância com a jurisprudência consolidada, conforme os seguintes precedentes:

TJSP (18ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: "Cobrança indevida em conta corrente. Declaração de inexigibilidade dos valores impugnados e devolução em dobro do indébito. Falha na prestação do serviço."

TJSP (26ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: "Cobrança indevida e falha na prestação de serviços. Aplicação da teoria do 'Desvio Produtivo do Consumidor' e condenação em danos morais."

Dispositivo

Ante o exposto, com fundamento no art. 93, IX, da Constituição Federal, que exige fundamentação das decisões judiciais, e à luz do Código de Defesa do Consumidor, voto pelo conhecimento do pedido e sua procedência para:

  1. Declarar a inexigibilidade dos valores cobrados a título de "Linha Dependente";
  2. Condenar a ré à devolução em dobro dos valores pagos indevidamente pela parte autora, acrescidos de correção monetária e juros legais;
  3. Determinar a inversão do ônus da prova, nos termos do art. 6º, VIII, do CDC;
  4. Condenar a ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 10% sobre o valor corrigido da causa.

É como voto.

Decisão

Decido, portanto, pela procedência do pedido inicial, nos termos acima fundamentados, assegurando à parte autora a reparação de seus direitos.

[Localidade], [data]

_____________________________________
[Nome do Magistrado]
Juiz de Direito

Esse documento HTML simula um voto do magistrado, com fundamentação detalhada baseada nos fatos e fundamentos legais apresentados no caso descrito no documento.

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