Modelo de Ação Declaratória de Inexistência de Débito com Pedido de Indenização por Danos Morais em Relação de Consumo

Publicado em: 13/02/2025 CivelConsumidor
Proposta de ação declaratória de inexistência de débito cumulada com pedido de indenização por danos morais, decorrente de cobrança indevida por parte de uma empresa de serviços, em relação de consumo regida pelo Código de Defesa do Consumidor. O autor, ao entregar imóvel locado nas condições exigidas contratualmente, sofreu cobranças indevidas por pintura e manutenção que não condizem com os fatos comprovados, além de negligência da empresa na realização da vistoria. A petição fundamenta-se no dever de reparação por danos morais (art. 186 do Código Civil), na inversão do ônus da prova (art. 6º, VIII, do CDC), no princípio da boa-fé objetiva e na violação de direitos básicos do consumidor. Inclui pedidos de citação da ré, reconhecimento da inexistência do débito, condenação ao pagamento de danos morais, e custas processuais.

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________

Nome completo: A. J. dos S., brasileiro(a), estado civil, profissão, portador(a) do CPF nº __________, residente e domiciliado(a) na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, endereço eletrônico __________, por meio de seu advogado(a) que esta subscreve, com endereço profissional na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, endereço eletrônico __________, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor a presente

AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS

em face de Nome da empresa: __________, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº __________, com sede na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, endereço eletrônico __________, pelos fatos e fundamentos que passa a expor:

PREÂMBULO

Nos termos do CPC/2015, art. 319, a presente ação é proposta visando à declaração de inexistência de débito referente à cobrança indevida realizada pela Ré, bem como à reparação dos danos morais sofridos pelo Autor em razão da conduta abusiva da Ré.

DOS FATOS

O Autor entregou o apartamento locado devidamente pintado e limpo, conforme exigido contratualmente. Antes da entrega das chaves, tentou por diversas vezes agendar a vistoria do imóvel por meio de e-mails enviados à Ré. Contudo, a Ré, de forma negligente, respondia com mensagens automáticas informando que a solicitação de desmarcação da vistoria havia sido realizada, o que nunca foi solicitado pelo Autor.

Ao final do mês, o Autor compareceu pessoalmente para entregar as chaves, momento em que foi informado de que não poderia mais corrigir eventuais pendências. Para resguardar seus direitos, o Autor realizou uma filmagem do imóvel, comprovando que todas as peças estavam pintadas e limpas.

Apesar disso, a Ré passou a cobrar valores referentes à pintura de janelas, portas e caixas de persianas, alegando que tais itens não foram devidamente pintados, o que não condiz com a realidade dos fatos.

DO DIREITO

A relação entre as partes é regida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), configurando-se uma relação de consumo, na qual o Autor é o consumidor e a Ré é a fornecedora de serviços. Nos termos do CDC, art. 6º, III, é direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os serviços prestados, o que não foi observado pela Ré.

A cobrança indevida realizada pela Ré viola o disposto no CDC, art. 42, parágrafo único, que determina que o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.

Além disso, a conduta da Ré causou ao Autor abalo moral, configurando o dever de indenizar nos termos do CCB/2002, art. 186, que dispõe: "Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, com"'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares

Simulação de Voto

Relatório

Trata-se de ação declaratória de inexistência de débito cumulada com pedido de indenização por danos morais, proposta por A. J. dos S. em face de Nome da Empresa __________. O autor alega que houve cobrança indevida por parte da ré, em razão de supostas irregularidades na entrega de um apartamento locado, mesmo após demonstrar que o imóvel foi devolvido em perfeitas condições, conforme filmagem apresentada.

O autor pleiteia, além da declaração de inexistência do débito, a condenação da ré ao pagamento de indenização por danos morais, à inversão do ônus da prova e à repetição do indébito, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor e no Código Civil Brasileiro.

Voto

Da Competência e Admissibilidade

Conheço do recurso, porquanto presentes os pressupostos de admissibilidade recursal, nos termos do Código de Processo Civil e da Constituição Federal de 1988.

Da Fundamentação

Dos Fatos e da Relação Jurídica

Os fatos narrados pelo autor estão devidamente amparados nas provas constantes nos autos, em especial a filmagem apresentada, que demonstra a devolução do imóvel em perfeitas condições, contrariando a alegação de irregularidades pela ré.

Resta configurada a relação de consumo entre as partes, nos termos do art. 2º e 3º do Código de Defesa do Consumidor, sendo aplicáveis as normas protetivas ao caso em tela.

Do Direito

A cobrança indevida por parte da ré viola o disposto no art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor, que prevê o direito do consumidor à repetição do indébito, com valor dobrado, acrescido de correção monetária e juros legais.

Além disso, a conduta da ré causou ao autor abalo moral, configurando o dever de indenizar, conforme disposto no art. 186 do Código Civil: \"Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito.\"

Do Princípio da Boa-Fé

O princípio da boa-fé objetiva, previsto no art. 422 do Código Civil, foi claramente violado pela ré, que agiu de forma desleal ao dificultar a realização da vistoria do imóvel e posteriormente realizar cobranças indevidas.

Da Inversão do Ônus da Prova

Nos termos do art. 6º, VIII, do Código de Defesa do Consumidor, é direito básico do consumidor a inversão do ônus da prova, quando verossímil a alegação ou quando sua hipossuficiência for evidente. No presente caso, as provas apresentadas pelo autor demonstram a verossimilhança de suas alegações, cabendo à ré demonstrar o contrário, o que não ocorreu.

Jurisprudência Aplicável

Destaca-se o seguinte entendimento jurisprudencial:

  • TJSP (23ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: \"Inexistência de exigência legal que condicione a validade da assinatura eletrônica à empresa certificadora cadastrada pela ICP-Brasil. [...] Sentença anulada, determinando-se o prosseguimento regular do processo no juízo de origem.\"
  • TJSP (19ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: \"Relação de consumo evidenciada. [...] Sentença de extinção do processo anulada. Prosseguimento do feito determinado.\"

Conclusão

Ante o exposto, com fundamento no art. 93, IX, da Constituição Federal, art. 6º e 42 do Código de Defesa do Consumidor, e art. 186 do Código Civil, voto pela procedência parcial do pedido, para:

  1. Declarar a inexistência do débito referente à pintura de janelas, portas e caixas de persianas;
  2. Condenar a ré ao pagamento de indenização por danos morais, no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais), com correção monetária e juros legais;
  3. Determinar a repetição do indébito, em dobro, nos termos do art. 42, parágrafo único, do CDC;
  4. Aplicar a inversão do ônus da prova, conforme art. 6º, VIII, do CDC;
  5. Condenar a ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 15% sobre o valor da condenação.

É como voto.

Assinado eletronicamente,

Magistrado(a)


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Propositura de ação judicial de repetição de indébito tributário com pedido de tutela provisória de urgência, fundamentada na anulação de lançamento tributário do IRPF ano-calendário 1998, reconhecido por sentença transitada em julgado. A parte autora busca a restituição de valores pagos indevidamente à União Federal, com base no art. 165 do CTN e jurisprudência consolidada, requerendo ainda a suspensão da exigibilidade do crédito tributário enquanto tramita a presente ação.

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Publicado em: 11/11/2024 CivelConsumidor

Modelo de petição inicial para ação declaratória de inexigibilidade de débito, cumulada com obrigação de fazer (estorno de valores) e indenização por danos morais, ajuizada por menor absolutamente incapaz, representado por sua genitora, em face de instituição financeira (Banco Itaú Unibanco S.A.). O caso envolve a realização de compras digitais atípicas e de elevado valor por meio de cartão de crédito, sem autorização, por menor portador de TDAH, evidenciando falha na prestação do serviço bancário e violação à proteção do consumidor. Fundamenta-se na responsabilidade objetiva do fornecedor de serviços, nulidade de atos praticados por incapaz, proteção ao consumidor vulnerável e princípios constitucionais e consumeristas, com pedidos de declaração de inexigibilidade do débito, estorno dos valores e indenização por danos morais.

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