Modelo de Ação Indenizatória por Danos Morais e Materiais em Razão de Prática Abusiva de Loja de Eletrodomésticos
Publicado em: 18/02/2025 CivelProcesso CivilConsumidorAÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________
Requerente: M. F. de S. L.
Requerida: Loja de Eletrodomésticos XYZ Ltda.
PREÂMBULO
M. F. de S. L., brasileira, estado civil (separada), profissão, portadora do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliada na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, por intermédio de seu advogado, com endereço profissional na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, propor a presente
AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS
em face de Loja de Eletrodomésticos XYZ Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, pelos fatos e fundamentos jurídicos a seguir expostos.
DOS FATOS
A Requerente adquiriu móveis junto à Requerida, mediante contrato de compra e venda, com pagamento parcelado em 8 (oito) vezes. Contudo, em razão de uma separação conjugal, a Requerente enfrentou dificuldades financeiras, ocasionando atraso no pagamento de algumas parcelas.
Apesar de a Requerente ter se prontificado a renegociar a dívida, a Requerida, de forma arbitrária e abusiva, enviou representantes à residência da Requerente e realizou a retirada dos móveis adquiridos, sem qualquer autorização judicial ou notificação prévia. Tal conduta causou à Requerente não apenas prejuízos materiais, mas também danos morais, em razão da humilhação e constrangimento sofridos.
DO DIREITO
A relação entre as partes é regida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), que estabelece a proteção ao consumidor como parte vulnerável na relação de consumo. Nos termos do CDC, art. 42, parágrafo único, o consumidor inadimplente não pode ser exposto ao ridículo ou submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
A conduta da Requerida caracteriza-se como prática abusiva, nos termos do CDC, art. 39, V, que proíbe a retenção de bens adquiridos pelo consumidor sem autorização judicial. Além disso, a retirada dos móveis da residên"'>...