Modelo de Petição Inicial de Obrigação de Fazer com Indenização por Danos Morais e Materiais e Pedido de Tutela Antecipada para Exclusão de Nome do SERASA

Publicado em: 07/03/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Modelo de petição inicial que objetiva a exclusão do nome do Requerente do SERASA, cumulada com obrigação de fazer e pedido de indenização por danos morais e materiais. A ação fundamenta-se em cobrança indevida e negativação indevida, com base no Código de Defesa do Consumidor (art. 42, parágrafo único) e no Código Civil (art. 186), além de solicitar tutela antecipada nos termos do art. 300 do CPC/2015. Apresenta-se jurisprudência pertinente ao tema e requer-se a reparação financeira, exclusão da negativação e demais pedidos cabíveis.

PETIÇÃO INICIAL

OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS

COM PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA E EXCLUSÃO DE NOME DO SERASA

EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE [LOCALIDADE]

Nome do Requerente: A. J. dos S., brasileiro, estado civil, profissão, portador do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliado na Rua [endereço completo], e-mail [[email protected]].

Nome do Requerido: [Nome da Empresa Ré], pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua [endereço completo], e-mail [[email protected]].

PREÂMBULO

O Requerente, por meio de seu advogado infra-assinado, vem à presença de Vossa Excelência propor a presente ação de OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS, COM PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA, em face de [Nome da Empresa Ré], pelos fatos e fundamentos jurídicos a seguir expostos.

DOS FATOS

O Requerente, cliente da Requerida, realizou o pagamento da fatura de nº [número da fatura] no valor de R$ [valor], em [data], conforme comprovante anexo. Contudo, mesmo após o pagamento, a Requerida emitiu nova cobrança referente à mesma fatura, configurando cobrança em duplicidade.

Em razão da cobrança indevida, o nome do Requerente foi negativado junto ao SERASA, causando-lhe constrangimento, abalo moral e prejuízos financeiros. Apesar das tentativas de solução administrativa, a Requerida manteve-se inerte, obrigando o Requerente a buscar a tutela jurisdicional para a reparação dos danos sofridos.

DO DIREITO

A conduta da Requerida viola o disposto no art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que prevê a restituição em dobro do valor pago indevidamente, acrescido de juros e correção monetária. Ademais, a inclusão indevida do nome do Requerente nos cadastros de inadimplentes configura dano moral presumido, conforme entendimento consolidado na jurisprudência.

O art. 186 do Código Civil estabelece que aquele que, por ação ou omissão, causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo. No caso em tela, a Requerida agiu de forma negligente ao não reconhecer o pagamento realizado pelo Requerente, gerando danos materiais e morais.

Por fim, o art. 300 do CPC/2015 autoriza a concessão de tutela antecipada quando presentes elementos que evidenciem a probabilidade do direito e o perigo de"'>...

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Informações complementares

Simulação de Voto

Voto do Magistrado

Excelentíssimos Senhores Desembargadores,

Trata-se de ação promovida por A. J. dos S. em face de [Nome da Empresa Ré], na qual o Requerente pleiteia, dentre outros pedidos, a exclusão de seu nome dos cadastros de inadimplentes (SERASA), a restituição em dobro do valor pago indevidamente, bem como indenização por danos morais e materiais, advindos da alegada cobrança em duplicidade.

Dos Fatos

Conforme os autos, o Requerente realizou o pagamento da fatura nº [número da fatura], no valor de R$ [valor], em [data], fato este devidamente comprovado por meio de documentos anexados à inicial. Ainda assim, a Requerida emitiu nova cobrança referente à mesma fatura, culminando na inclusão indevida do nome do Requerente nos cadastros de inadimplentes.

Esta situação gerou-lhe abalo moral, constrangimento e prejuízo financeiro, conforme alegado e corroborado por provas anexadas aos autos.

Do Direito

A análise dos autos revela que a conduta da Requerida afronta o disposto no art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que determina a restituição em dobro do valor pago indevidamente, com juros e correção monetária. Ademais, a jurisprudência pacífica reconhece o dano moral presumido nas hipóteses de negativação indevida do nome do consumidor, sendo dispensável a comprovação do prejuízo.

O art. 186 do Código Civil também reforça a obrigação de reparar os danos causados por ação ou omissão culposa. Em síntese, a negligência da Requerida ao não reconhecer o pagamento realizado pelo Requerente caracteriza, por si só, ato ilícito indenizável.

No que tange à tutela de urgência, o art. 300 do CPC/2015 exige a demonstração de elementos que evidenciem a probabilidade do direito e o perigo de dano ou risco ao resultado útil do processo. Diante da documentação apresentada e do risco iminente de agravamento do dano moral e material, entendo presentes os requisitos para concessão da medida antecipatória.

Da Análise Hermenêutica

A interpretação sistemática dos fatos e fundamentos legais apresentados conduz à conclusão de que a Requerida não se desincumbiu do ônus de demonstrar a inexistência da cobrança em duplicidade ou a legitimidade da negativação do nome do Requerente. Conforme destacado, a jurisprudência reiterada de nossos Tribunais reconhece o dever de reparação em casos análogos.

Assim, com fulcro no art. 93, IX, da Constituição Federal de 1988, que exige a fundamentação de todas as decisões judiciais, entendo que o pedido merece procedência parcial, nos exatos termos a seguir expostos.

Do Dispositivo

Ante o exposto, JULGO PROCEDENTE EM PARTE os pedidos formulados na inicial e DECIDO:

  • Confirmar a tutela de urgência para determinar a exclusão do nome do Requerente dos cadastros de inadimplentes (SERASA), sob pena de multa diária de R$ 500,00 (quinhentos reais), limitada a R$ 10.000,00 (dez mil reais).
  • Condenar a Requerida à restituição em dobro do valor cobrado indevidamente, nos termos do art. 42, parágrafo único, do CDC, acrescido de juros de mora de 1% ao mês e correção monetária a partir do desembolso.
  • Condenar a Requerida ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ [valor fixado], considerando os princípios da razoabilidade e proporcionalidade.
  • Condenar a Requerida ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios fixados em 10% sobre o valor da condenação, nos termos do art. 85, §2º, do CPC/2015.

Por outro lado, JULGO IMPROCEDENTE o pedido de condenação por danos materiais, por ausência de comprovação do prejuízo efetivo nos autos.

P.R.I. Transitada em julgado, arquivem-se os autos, com baixa na distribuição.

[Localidade], [data].

____________________________
[Nome do Magistrado]
Juiz(a) de Direito


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