Modelo de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais com Pedido de Tutela de Urgência contra Empresa por Produto Defeituoso e Protesto Indevido

Publicado em: 30/04/2024 Consumidor
Petição inicial de ação de indenização por danos morais e materiais, cumulada com pedido de tutela de urgência, proposta por consumidor contra fornecedor por entrega de produto defeituoso e protesto indevido. O documento fundamenta a responsabilidade objetiva do fornecedor com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), invoca o princípio da boa-fé e detalha prejuízos materiais e morais sofridos pelo autor. São requeridos a suspensão do protesto, devolução dos valores pagos, reparação por danos morais e materiais, inversão do ônus da prova e outras providências processuais.

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS C/C TUTELA DE URGÊNCIA

PREÂMBULO

Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz de Direito da ___ Vara Cível da Comarca de _____________.

A. J. dos S., brasileiro, estado civil __________, profissão __________, portador do CPF nº __________ e RG nº __________, residente e domiciliado na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, por meio de seu advogado, com endereço profissional na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor a presente

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS C/C TUTELA DE URGÊNCIA

em face de EMPRESA X LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº __________, com sede na Rua __________, nº ___, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.

DOS FATOS

O Autor adquiriu da Ré, em ___/___/_____, um produto identificado como __________, pelo valor de R$ __________, conforme comprovante de compra anexo. Contudo, ao receber o produto, constatou que o mesmo estava incompleto, impossibilitando sua utilização adequada.

O Autor tentou, por diversas vezes, resolver o problema de forma amigável, entrando em contato com a Ré por meio de telefone, e-mail e atendimento presencial, sem obter sucesso. A Ré, além de não fornecer as peças faltantes, ainda protestou o Autor, causando-lhe prejuízos materiais e transtornos emocionais.

O Autor foi privado de utilizar o produto adquirido, sofrendo prejuízo financeiro e abalo moral em razão da negligência da Ré e do protesto indevido. Diante da inércia da Ré, não restou alternativa senão buscar a tutela jurisdicional para ver seus direitos resguardados.

DO DIREITO

A presente demanda encontra amparo no Código de Defesa do Consumidor (CDC), que estabelece a responsabilidade objetiva do fornecedor pelos danos causados ao consumidor em decorrência de defeitos ou vícios nos produtos ou serviços fornecidos (CDC, art. 12 e art. 18).

A conduta da Ré viola o princípio da boa-fé objetiva (CCB/2002, art. 422) e o dever de qualidade e adequação dos produtos (CDC, art. 4º, II). Além disso, o protesto indevido configura abuso de direito, ensejando reparação pelos danos morais e materiais sofridos pelo Autor (CCB/2002, art. 187).

No que tange à tutela de urgência, estão presentes os requisitos do CPC/2015, art. 300, quais sejam, a probabilidade do direito, demonstrada pela documentação anexa, e o perigo de dano, evide"'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares
Abaixo está o HTML que simula um voto de magistrado baseado no contexto jurídico fornecido. Ele foi estruturado com títulos e parágrafos adequados, embasando-se na CF/88, art. 93, IX, e apresentando uma decisão fundamentada.

Simulação de Voto

RELATÓRIO

Trata-se de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais c/c Tutela de Urgência proposta por A. J. dos S. em face da empresa EMPRESA X LTDA., na qual o autor alega ter adquirido um produto com defeito e, após tentativas frustradas de solução extrajudicial, foi protestado indevidamente pela ré.

Em suas razões, o autor pleiteia a concessão de tutela de urgência para suspender o protesto indevido, além de indenização por danos materiais e morais, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor (art. 12 e art. 18) e no Código Civil (art. 187 e art. 422).

A ré, regularmente citada, apresentou contestação alegando inexistência de defeito no produto e ausência de responsabilidade quanto ao protesto realizado.

FUNDAMENTAÇÃO

Nos termos do art. 93, IX, da Constituição Federal, o presente voto é fundamentado na análise dos fatos e do direito aplicável.

1. Da Responsabilidade Objetiva

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece, em seu art. 12 e art. 18, a responsabilidade objetiva do fornecedor pelos danos causados ao consumidor em decorrência de defeitos ou vícios nos produtos ou serviços fornecidos. No caso em análise, restou comprovado nos autos que o produto entregue ao autor estava incompleto, impossibilitando sua utilização adequada, conforme os documentos apresentados.

Ademais, a negligência da ré em solucionar o problema e o protesto indevido demonstram violação à boa-fé objetiva (art. 422 do Código Civil) e abuso de direito (art. 187 do Código Civil).

2. Da Tutela de Urgência

Nos termos do art. 300 do CPC/2015, a concessão de tutela de urgência exige a presença da probabilidade do direito e do perigo de dano. No caso em tela, o direito do autor encontra-se amparado na documentação apresentada, que comprova tanto o defeito no produto quanto o protesto indevido. O perigo de dano, por sua vez, é evidente, tendo em vista o impacto negativo do protesto na reputação e no crédito do autor.

Dessa forma, entendo que estão presentes os requisitos para a concessão da tutela de urgência, determinando a suspensão imediata do protesto indevido realizado pela ré.

3. Dos Danos Morais e Materiais

A conduta da ré, ao manter o protesto indevido e não solucionar o problema de forma amigável, causou não apenas prejuízos materiais ao autor, mas também abalo moral significativo, uma vez que afetou sua dignidade e credibilidade junto ao mercado. A jurisprudência é pacífica quanto à necessidade de reparação em casos de protesto indevido, conforme os precedentes apresentados pelo autor.

Assim, entendo que é cabível a indenização pelos danos materiais, no valor correspondente ao montante pago pelo produto, devidamente corrigido, bem como pelos danos morais, no valor a ser arbitrado por este juízo, considerando os princípios da razoabilidade e proporcionalidade.

DISPOSITIVO

Diante do exposto, julgo procedente a presente ação, para:

  1. Conceder a tutela de urgência, determinando a suspensão imediata do protesto indevido realizado pela ré;
  2. Condenar a ré à devolução do valor pago pelo autor, no montante de R$ __________, devidamente corrigido;
  3. Condenar a ré ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ __________, a ser arbitrado com base nos critérios de razoabilidade e proporcionalidade;
  4. Condenar a ré ao pagamento de custas processuais e honorários advocatícios, estes fixados em 10% sobre o valor da condenação, nos termos do art. 85, §2º, do CPC/2015.

Por fim, reconheço como competente o foro de domicílio do autor para o processamento da presente demanda.

Publique-se, registre-se e intimem-se.

____________________________
Nome do Magistrado
Juiz de Direito

### Explicação do Voto: 1. Relatório**: Apresenta os fatos e argumentos principais da ação. 2. Fundamentação**: Analisa os aspectos legais e os direitos aplicáveis, com destaque para a tutela de urgência e a responsabilidade objetiva. 3. Dispositivo**: Conclui o julgamento de forma procedente, determinando as medidas a serem adotadas, como a suspensão do protesto e a indenização devida. Essa estrutura respeita os princípios constitucionais e processuais, com base no art. 93, IX, da CF/88, garantindo a fundamentação da decisão.

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