Modelo de Ação de Indenização por Danos Morais, Materiais e Estéticos por Falha em Tratamento Odontológico

Publicado em: 13/01/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Petição inicial de Ação de Indenização por Danos Morais, Materiais e Estéticos proposta pelo autor em face de profissional odontológico devido à má prestação de serviços na instalação de uma coroa dentária. O documento detalha os prejuízos sofridos pelo autor, incluindo danos à saúde bucal, estética e emocional, bem como fundamenta o pedido com base no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e jurisprudências correlatas. São requeridas indenizações financeiras e a responsabilização do réu pelos danos causados.

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________

Distribuição por dependência

PREÂMBULO

A. J. dos S., brasileiro(a), estado civil __________, profissão __________, portador(a) do CPF nº __________ e RG nº __________, residente e domiciliado(a) na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, endereço eletrônico __________, por intermédio de seu advogado(a) que esta subscreve, com endereço profissional na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, endereço eletrônico __________, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor a presente

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, MATERIAIS E ESTÉTICOS

em face de C. E. da S., brasileiro(a), estado civil __________, profissão __________, portador(a) do CPF nº __________ e RG nº __________, residente e domiciliado(a) na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, endereço eletrônico __________, pelos fatos e fundamentos jurídicos que passa a expor.

DOS FATOS

O(a) autor(a) contratou os serviços odontológicos do(a) réu(ré) para a instalação de uma coroa dentária, com o objetivo de solucionar problemas estéticos e funcionais relacionados à sua dentição. O procedimento foi iniciado em __________, com a promessa de conclusão em __________.

Todavia, o(a) réu(ré) não concluiu o tratamento conforme o combinado, deixando o(a) autor(a) em situação de vulnerabilidade, sem a coroa dentária prometida e com prejuízos significativos à sua saúde bucal, estética e emocional. Além disso, o(a) autor(a) teve que buscar outro profissional para finalizar o tratamento, arcando com novos custos.

A negligência do(a) réu(ré) gerou danos materiais, morais e estéticos ao(à) autor(a), que agora busca a devida reparação judicial.

DO DIREITO

A relação entre as partes é regida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), que estabelece a responsabilidade objetiva do fornecedor de serviços pelos danos causados ao consumidor (art. 14). O(a) réu(ré), na qualidade de prestador(a) de serviços, tinha o dever de entregar um resultado satisfatório, especialmente em se tratando de um procedimento odontológico que envolve obrigação de resultado.

O Código Civil Brasileiro (CCB/2002, art. 186) também prevê que aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, causar dano a outrem, fica obrigado a repará-lo. No caso em tela, a conduta do(a) réu(ré) caracteriza negligência, uma vez que não concluiu o tratamento contratado, causando prejuízos ao(à) autor(a).

Além disso, o dano moral é evidente, uma vez que o(a) autor(a) sofreu constrangimentos e abalos psicológicos decorrentes da falha no tratamento odontológico. O dano estético também é configurado, pois a ausência da coroa dentária comprometeu a aparência física do(a) autor(a), causando-lhe vergonha e desconforto social.

A doutrina é unânime ao afirmar que a responsabilidade civil do prestador de serviços odontológicos é agravada pela natureza técnica e pela expectativa de resultado do tratamento. Segundo o jurista Sérgi"'>...

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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares

Simulação de Voto

I. Relatório

Trata-se de Ação de Indenização por Danos Morais, Materiais e Estéticos proposta por A. J. dos S. em face de C. E. da S., em decorrência da falha na prestação de serviços odontológicos contratados, nos termos relatados na inicial.

A parte autora alega que o procedimento odontológico contratado não foi concluído, resultando em danos materiais, morais e estéticos, conforme exposto nos autos. Requer a reparação integral dos prejuízos sofridos.

A parte ré, regularmente citada, apresentou contestação, sustentando a inexistência de falha na prestação de serviços e a ausência de nexo de causalidade entre sua conduta e os danos alegados.

É o relatório.

II. Fundamentação

Nos termos do artigo 93, inciso IX, da Constituição Federal de 1988, passo a fundamentar o presente voto, analisando os fatos e o direito aplicável ao caso concreto.

1. Da Relação Jurídica e da Responsabilidade Civil

A relação jurídica entre as partes é de consumo, sendo regida pelo Código de Defesa do Consumidor ( Lei 8.078/1990). Conforme o artigo 14 do referido diploma legal, o fornecedor de serviços responde objetivamente pelos danos causados ao consumidor, independentemente de culpa, desde que configurados o dano e o nexo causal.

No caso em análise, restou demonstrado que o tratamento odontológico contratado não foi concluído de forma satisfatória, violando o dever de resultado inerente à natureza da obrigação assumida pelo réu. A negligência no cumprimento do contrato é suficiente para ensejar a responsabilidade civil.

2. Do Dano Material

O dano material está cabalmente demonstrado nos autos, tendo a autora suportado despesas adicionais para finalizar o tratamento com outro profissional. Tal prejuízo é passível de reparação, nos termos do artigo 186 do Código Civil Brasileiro.

3. Do Dano Moral

O dano moral também está evidenciado, uma vez que a falha na prestação do serviço gerou à parte autora constrangimentos e abalos psicológicos, conforme relatado e corroborado pelas provas constantes nos autos. A jurisprudência pátria é uníssona em reconhecer o dano moral em situações semelhantes, dada a violação da dignidade do consumidor.

4. Do Dano Estético

Ainda, o dano estético está configurado, considerando que a ausência da coroa dentária comprometeu a aparência física da autora, gerando-lhe sofrimento e desconforto social. A doutrina, conforme Maria Helena Diniz, entende o dano estético como uma modalidade de dano moral, justificando a reparação.

5. Da Jurisprudência Aplicável

A jurisprudência reafirma o dever de reparação em casos de falha na prestação de serviços odontológicos. Cito, a título ilustrativo:

  • TJSP (5ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: "Contratação de implante odontológico malsucedido. [...] Danos materiais e morais configurados. Recurso improvido."
  • TJSP (1ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: "Erro odontológico caracterizado. [...] Indenização por danos materiais, morais e estéticos fixada."

III. Conclusão

Diante do exposto, voto pela procedência parcial do pedido, para:

  1. Condenar a parte ré ao pagamento de indenização por danos materiais no valor de R$ __________, devidamente corrigido;
  2. Condenar a parte ré ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ __________, considerando o caráter pedagógico e compensatório;
  3. Condenar a parte ré ao pagamento de indenização por danos estéticos no valor de R$ __________;
  4. Condenar a parte ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 10% sobre o valor da condenação, nos termos do artigo 85 do CPC/2015.

É como voto.

__________, ___ de __________ de 20___.

_______________________________________
Magistrado(a)


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