Modelo de Ação de Obrigação de Fazer com Pedido de Indenização por Danos Morais Contra SABESP por Negativação Indevida
Publicado em: 05/02/2025 CivelProcesso CivilConsumidorEXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE ___
Distribuição por dependência
PREÂMBULO
RAFAELA S. L., brasileira, solteira, estudante, portadora do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliada na Rua ___, nº ___, Bairro ___, Cidade ___, Estado ___, CEP ___, endereço eletrônico ___, vem, por meio de seu advogado, com endereço profissional na Rua ___, nº ___, Bairro ___, Cidade ___, Estado ___, CEP ___, endereço eletrônico ___, com fundamento nos artigos 186 e 927 do Código Civil, bem como no artigo 319 do CPC/2015, propor a presente
AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
em face de COMPANHIA DE SANEAMENTO BÁSICO DO ESTADO DE SÃO PAULO - SABESP, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua ___, nº ___, Bairro ___, Cidade ___, Estado ___, CEP ___, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.
DOS FATOS
A autora, Rafaela S. L., é filha de Gilberto S. L., titular de um contrato de fornecimento de água e esgoto com a ré, SABESP. O referido contrato foi rompido por falta de pagamento. A autora, com o intuito de auxiliar seu pai, realizou o pagamento de duas parcelas pendentes, mesmo após o cancelamento do contrato.
Posteriormente, a autora procurou a ré para abrir uma solicitação de novo acordo, solicitando o abatimento das parcelas já pagas. Contudo, após um mês, a autora foi surpreendida com uma notificação de diminuição de seu score de crédito, constatando que havia cinco débitos da ré em seu nome, sem nunca ter autorizado a transferência da titularidade do contrato de seu pai para si.
Apesar de os valores pendentes terem sido quitados pelo pai da autora, inclusive as parcelas já pagas pela autora, seu nome foi negativado no SPC/Serasa, fato que a impediu de realizar o financiamento de um veículo, causando-lhe constrangimento e prejuízo moral.
DO DIREITO
A conduta da ré caracteriza-se como abusiva e ilegal, violando os princípios da boa-fé objetiva e da dignidade da pessoa humana, previstos no artigo 4º, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e no artigo 1º, inciso III, da CF/88. A transferência de titularidade sem autorização da autora configura prática ilícita, nos termos do CCB/2002, art. 186.
Ademais, a negativação indevida do nome da autora viola o artigo 43, §2º, do CDC, que exige a comunicação prévia ao consumidor antes da inscrição em cadastros de inadimplentes. A ausência dessa comunicação e a inexistência de relação jurídica válida entre a autora e a ré tornam a negativação ilegítima.
O artigo 42, parágrafo único, do CDC, prevê que o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, em dobro, acrescido de juros e correção monetária. Assim, a autora faz jus à devolução"'>...