Modelo de Ação de Obrigação de Fazer Cumulada com Pedido de Reembolso Contra Plano de Saúde por Negativa de Cobertura de Exame Essencial
Publicado em: 10/01/2025 CivelProcesso CivilConsumidorEXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE __________
Distribuição por dependência
PREÂMBULO
J. C. de M., brasileiro, casado, portador do CPF nº __________ e RG nº __________, residente e domiciliado na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, por meio de seu advogado que esta subscreve (instrumento de mandato anexo), com escritório profissional situado na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor a presente:
AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM PEDIDO DE REEMBOLSO
Em face de NOTREDAME INTERMÉDICA SAÚDE S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº __________, com sede na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, pelos fatos e fundamentos jurídicos a seguir expostos.
DOS FATOS
O Autor é beneficiário do plano de saúde fornecido pela Ré, sendo portador de diabetes tipo 2 de difícil controle, condição que exige acompanhamento médico contínuo. Recentemente, o Autor começou a apresentar dificuldades severas para enxergar, o que comprometeu sua qualidade de vida e atividades cotidianas.
Em consulta com médico credenciado pela Ré, foi solicitado o exame oftalmológico denominado PENTACAM, essencial para avaliar o segmento anterior do olho e possibilitar a troca dos óculos de alto grau utilizados pelo Autor. No entanto, ao solicitar a autorização para a realização do exame, a Ré negou cobertura, sob a alegação de que o procedimento não está incluído no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS, conforme Resolução Normativa nº 465/2021.
Diante da negativa, o Autor foi compelido a realizar o exame por conta própria, arcando com o custo de R$ 640,00 (seiscentos e quarenta reais). Tal situação gerou não apenas prejuízo financeiro, mas também frustração e sentimento de desamparo, considerando que o exame foi prescrito por médico credenciado pela própria Ré.
DO DIREITO
A negativa de cobertura do exame solicitado pelo Autor é manifestamente abusiva e contrária à legislação vigente. A Lei nº 9.656/1998, em seu art. 10, §§ 12 e 13, estabelece que os planos de saúde são obrigados a autorizar tratamentos e procedimentos, ainda que não incluídos no rol da ANS, desde que haja indicação médica fundamentada e eficácia comprovada.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicável às relações entre consumidores e operadoras de planos de saúde, veda práticas abusivas, como a recusa injustificada de cobertura para procedimentos essenciais à saúde do consumidor (CDC, art. 6º, incisos I e IV; art. 51, IV).
...