Modelo de Ação de Repetição de Indébito e Indenização por Danos Morais contra Empresa de Locação de Veículos por Cobrança Indevida e Uso Indevido de Dados Pessoais
Publicado em: 11/04/2025 CivelProcesso CivilConsumidorAÇÃO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
1. ENDEREÇAMENTO
Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz de Direito do Juizado Especial Cível da Comarca de Marabá – PA
2. QUALIFICAÇÃO DAS PARTES
R. G. N., brasileiro, solteiro, técnico em eletrônica, portador do CPF nº 123.456.789-00, RG nº 1234567 SSP/PA, endereço eletrônico [email protected], residente e domiciliado na Rua X, nº Y, Bairro Nova Marabá, CEP 00000-000, Marabá/PA, vem, por seu advogado infra-assinado, com escritório profissional situado na Av. X, nº Y, Bairro Amapá, Marabá/PA, endereço eletrônico [email protected], propor a presente:
AÇÃO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
em face de LOCALIZA RENT A CAR S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0000-00, com sede na Avenida X, nº Y, Bairro Cachoeirinha, Belo Horizonte/MG, endereço eletrônico [email protected], pelos fatos e fundamentos que passa a expor.
3. DOS FATOS
No dia 28 de janeiro de 2024, o Autor foi vítima de um acidente automobilístico. Acionou imediatamente a seguradora Porto Seguro, com a qual mantinha contrato de seguro vigente. Em decorrência do sinistro, foi-lhe disponibilizado um veículo reserva, conforme previsto na apólice contratual.
No dia 05 de fevereiro de 2024, o Autor dirigiu-se à unidade da Localiza em Marabá/PA para retirada do veículo, conforme contrato de locação anexo (Anexo 1). Durante o atendimento, uma funcionária da empresa ofereceu um seguro adicional para o carro locado, informando verbalmente que o valor total seria de R$ 213,76, cobrindo toda a locação.
Ocorre que o contrato de locação previa apenas cinco dias de uso do veículo, prazo estimado pela seguradora para o conserto do carro original. Contudo, sem qualquer comunicação ou autorização do Autor, a Localiza renovou automaticamente a locação e o seguro do veículo até meados de abril de 2024, utilizando indevidamente os dados pessoais e financeiros do Autor.
O valor do seguro passou a ser cobrado diariamente a partir de 10 de fevereiro de 2024, sem ciência ou consentimento do Autor. A cobrança de R$ 5.644,00 foi identificada apenas na fatura do cartão de crédito do mês de abril (Anexo 2). Mesmo após solicitar a suspensão da cobrança, nova quantia de R$ 536,00 foi debitada na fatura de maio (Anexo 3).
Assim, o Autor foi surpreendido com cobranças indevidas no total de R$ 6.180,00, sem qualquer autorização, causando-lhe prejuízo financeiro e transtornos emocionais, configurando evidente falha na prestação do serviço.
4. DO DIREITO
A relação jurídica entre as partes é regida pelo Código de Defesa do Consumidor, conforme dispõe o CDC, art. 2º e CDC, art. 3º, § 2º, sendo o Autor consumidor e a Ré fornecedora de serviços.
A conduta da Ré viola frontalmente o CDC, art. 6º, III e VI, que garante ao consumidor a informação adequada e clara sobre os serviços contratados, bem como a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais.
A cobrança de valores sem autorização configura prática abusiva, vedada pelo CDC, art. 39, III. Ademais, o CDC, art. 42, parágrafo único, estabelece que o consumidor cobrado indevidamente tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em exce"'>...
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