Modelo de Ação Indenizatória por Danos Materiais e Morais em Relação de Consumo com Base no CDC
Publicado em: 26/02/2025 CivelProcesso CivilConsumidorAÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MATERIAIS E MORAIS
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE UBÁ/MG
Nome da autora: M. F. de S. L., brasileira, estado civil, profissão, portadora do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliada na Rua Coronel Castelo Branco, nº 450, Vila Laro, Além Paraíba/MG, CEP XXXXX-XXX, endereço eletrônico: [email protected].
Nome das rés: KM INTERIORES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na cidade de Ubá/MG, e EC CENTERMÓVEIS, pessoa jurídica de direito privado, com sede também na cidade de Ubá/MG, sem CNPJ identificado até o momento.
Valor da causa: R$ 998,00 (novecentos e noventa e oito reais).
PREÂMBULO
A autora, por intermédio de seu advogado, com fundamento nos artigos 186 e 927 do Código Civil (CCB/2002), bem como nos artigos 6º, 18 e 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), vem propor a presente AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MATERIAIS E MORAIS em face das rés, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.
DOS FATOS
A autora adquiriu diversos móveis das rés, incluindo duas banquetas no valor unitário de R$ 499,00, totalizando R$ 998,00, pagos integralmente por meio de cartão de crédito. A maior parte dos móveis foi entregue na residência da autora, exceto as duas banquetas.
Após inúmeras tentativas de contato com as rés, inclusive por meio de mensagens via WhatsApp com o vendedor Cássio, a autora não obteve solução para o problema. Em determinado momento, o funcionário chegou a debochar da autora, agravando ainda mais a situação.
A autora recorreu ao PROCON, solicitando a devolução do valor pago corrigido e/ou em dobro, conforme prevê o CDC. Contudo, até o presente momento, as rés não solucionaram a questão, causando à autora prejuízos materiais e morais.
DO DIREITO
A relação entre as partes é regida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), configurando-se uma relação de consumo, conforme os artigos 2º e 3º do CDC. As rés, como fornecedoras, têm o dever de cumprir com as obrigações assumidas, entregando os produtos adquiridos pela autora.
Nos termos do CDC, art. 18, §1º, II, caso o fornecedor não solucione o problema no prazo de 30 dias, o consumidor pode exigir a restituição imediat"'>...