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abalo psiquico
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Doc. LEGJUR 611.9983.6870.7053

1 - TJRJ APELAÇÃO CÍVEL. NULIDADE DE CLÁUSULA LIMITATIVA QUANDO ESTA REPRESENTA RISCO DE VIDA AO CONSUMIDOR - TRATAMENTO MULTIDISCIPLINAR DO

PACIENTE - DANO MORAL CONFIGURADO - ABALO PSIQUICO COMPROVADO FIXANDO-SE O VALOR DO DANO MORAL EM R$ 10.000,00, VALOR ESTE QUE MELHOR SE ADEQUA AO DANO SOFRIDO

Desprovimento da apelação.... ()

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Doc. LEGJUR 154.5483.7550.6654

2 - TJRJ APELAÇÃO CÍVEL. NULIDADE DE CLÁUSULA LIMITATIVA QUANDO ESTA REPRESENTA RISCO DE VIDA AO CONSUMIDOR - FISIOTERAPIA PELO METODO BOBATH - DANO MORAL CONFIGURADO - ABALO PSIQUICO COMPROVADO FIXANDO-SE O VALOR DO DANO MORAL EM R$ 5.000,00, VALOR ESTE QUE MELHOR SE ADEQUA AO DANO SOFRIDO -


Sentença reformada com procedência integral dos pedidos, invertendo-se os ônus de sucumbência.... ()

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Doc. LEGJUR 454.5894.1532.2199

3 - TJRJ APELAÇÃO CÍVEL. NULIDADE DE CLÁUSULA LIMITATIVA QUANDO ESTA REPRESENTA RISCO DE VIDA AO CONSUMIDOR - LIMITAÇÃO DE TEMPO DE INTERNAÇÃO - DANO MORAL CONFIGURADO - ABALO PSIQUICO COMPROVADO FIXANDO-SE O VALOR DO DANO MORAL EM R$ 10.000,00, VALOR ESTE QUE MELHOR SE ADEQUA AO DANO SOFRIDO -


Sentença reformada com procedência integral dos pedidos, invertendo-se os ônus de sucumbência.... ()

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Doc. LEGJUR 103.1674.7528.3700

4 - TJRS Responsabilidade civil. Dano moral. Consumidor. Descumprimento de cláusula contratual. Ausência de prova de abalo psíquico. Verba indevida. CCB/2002, art. 186. CF/88, art. 5º, V e X.


«Descabe a pretensão de indenização por danos morais em razão do mero descumprimento de cláusula contratual, havendo a parte de demonstrar a ocorrência concreta de abalo psíquico e prejuízo de ordem extrapatrimonial.... ()

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Doc. LEGJUR 164.7844.8001.7600

5 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Aumento de mensalidade de plano de saúde. Alegado abalo psíquico não comprovado. Dano moral não configurado. Recursos improvidos.

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Doc. LEGJUR 144.9060.0000.1200

6 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Compra e venda. Descaso no cumprimento contratual que compromete a dignidade do consumidor, causando-lhe abalo psíquico. Dano demonstrado

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Doc. LEGJUR 136.8593.3000.0000

7 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Rodeio. Premiação não entregue. Transtornos que ultrapassam o mero dissabor. Evidente abalo psíquico. Condenação que, além do caráter compensatório ante o abalo sofrido pela vítima, deve servir de desestímulo e inibição de condutas da mesma natureza. Recurso do autor parcialmente provido e não provido o do requerido.

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Doc. LEGJUR 137.6731.2010.4700

8 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Rodeio. Premiação não entregue. Transtornos que ultrapassam o mero dissabor. Evidente abalo psíquico. Condenação que, além do caráter compensatório ante o abalo sofrido pela vítima, deve servir de desestímulo e inibição de condutas da mesma natureza. Recurso do autor parcialmente provido e não provido o do requerido.

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Doc. LEGJUR 163.9273.9015.1300

9 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Rescisão contratual. Bem móvel/SEmovente. Pedido de indenização. Prejuízo ou abalo psíquico. Caracterização. Critério. No plano do dano moral, não basta o fator em si do acontecimento, mas sim a prova de sua repercussão prejudicialmente moral. Ausência de comprovação desse abalo. Sentença mantida. Agravo retido e recurso improvidos.

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Doc. LEGJUR 163.9800.9008.1100

10 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Acidente de trânsito. Colisão em interseção de rodovias. Responsabilidade civil do condutor do veículo de maior porte. Desrespeito à sinalização vertical de trânsito. Responsabilidade civil do causador direto do dano. Culpa concorrente da vítima não demonstrada. Abalo psíquico configurado. Indenização devida. Abalo de crédito, entretanto, não comprovado. Recurso parcialmente provido.

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Doc. LEGJUR 548.1605.3648.6588

11 - TJSP Apelação. Transporte aéreo. Atraso de voo. Ausência de comprovação de situação configuradora de abalo psíquico. Dano moral não configurado. Precedentes do C. STJ. Manutenção da r. sentença.

Recurso não provid
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Doc. LEGJUR 758.9354.4188.6874

12 - TJSP Ação indenizatória - transporte aéreo - extravio de bagagem em voo internacional - devolução cinco dias após o desembarque - fatos narrados denotam o abalo psíquico - dano moral configurado - «quantum indenitário majorado - ação julgada procedente - sentença mantida - recurso provido

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Doc. LEGJUR 165.3203.2000.1200

13 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Abalo psíquico provocado em contratante de plano de saúde ante a recusa de cobertura de procedimento. Ocorrência. Busca de atendimento hospitalar ante a notícia recebida. Existência. Indenização. Necessidade. Recurso da empresa de saúde não provido.

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Doc. LEGJUR 165.2891.8009.2400

14 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Autora impedida de adentrar em restaurante por estar usando chapéu. Acessório por ela utilizado para encobrir calva decorrente de tratamento quimioterápico. Abalo psíquico evidente. Nexo de causalidade configurado. Indenização devida. Sentença mantida. Recurso não provido.

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Doc. LEGJUR 712.2337.8457.6960

15 - TJSP Ação indenizatória - transporte aéreo - extravio de bagagem em voo internacional - devolução 4 (quatro) dias após o desembarque - fatos narrados que denotam o abalo psíquico - dano moral configurado - «quantum indenitário majorado - ação julgada procedente - sentença mantida - recurso provido

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Doc. LEGJUR 137.6731.2004.5200

16 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Contrato. Transporte coletivo. Acidente de ônibus. Tombamento. Perda do controle da direção pelo motorista do coletivo. Lesões leves. Acidente que causou a morte de outro passageiro. Situação de aflição e abalo psíquico. Indenização devida e adequadamente fixada. Recursos não providos.

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Doc. LEGJUR 931.7740.6014.6112

17 - TJSP RECURSO INOMINADO. CONSUMIDOR. BANCÁRIO. INEXIGIBILIDADE DE DÉBITO. EMPRÉSTIMO NÃO CONTRATADO. DEVOLUÇÃO DO VALOR INCORRETAMENTE LIBERADO EM CONTA CORRENTE. DANO MORAL. INOCORRÊNCIA. NÃO COMPROVAÇÃO DO ABALO PSÍQUICO SOFRIDO CAPAZ DE ENSEJAR INDENIZAÇÃO POR DANOS EXTRAPATRIMONIAIS. SENTENÇA MANTIDA. RECURSO IMPROVIDO.

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Doc. LEGJUR 163.7625.3012.7900

18 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Acidente nas obras de construção da Linha 4 Via Amarela do Metrô. Ausência de dano físico. Irrelevância. Envolvimento em acidente de grande porte que causa abalo psíquico passível de ser ressarcido por meio de indenização. Adequação do montante. Indenização mantida. Recursos improvidos.

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Doc. LEGJUR 146.8983.5009.1200

19 - TJSP Responsabilidade civil. Contrato de transporte. Veículo parado no ponto de desembarque quando abalroado por outro. Autor que se encontrava no interior do coletivo no momento da colisão, quando atirado para fora. Responsabilidade objetiva da ré. Abalo psíquico evidente. Indenização material e moral devida. Recurso parcialmente provido.

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Doc. LEGJUR 489.3204.8204.5113

20 - TJSP Ação indenizatória - transporte aéreo - extravio de bagagem - devolução 03 (três) dias após o desembarque - fatos narrados que denotam o abalo psíquico - dano material - ausência de interesse recursal - dano moral configurado - «quantum indenitário majorado - ação julgada procedente - sentença mantida - recurso parcialmente provido

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Doc. LEGJUR 145.4863.9014.3100

21 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Reconhecimento de assinaturas falsas por Tabelião de Notas. Nexo de causalidade configurado entre o fato e a lesão. Indenização devida, ante o sofrimento e o abalo psíquico infligido à vítima. Entretanto, exacerbação no valor pleiteado. Fixação em patamar inferior. Decisão reformada. Recurso parcialmente provido.

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Doc. LEGJUR 165.3203.2010.8500

22 - TJSP Responsabilidade civil. Indenização por danos morais e materiais. Alegação de ofensa à honra decorrente de expressões apostas em petição inicial de ação possessória. Frase lançada no fragor da disputa judicial, que não causou abalo psíquico. Mero desgosto ou dissabor que não enseja ressarcimento. Sentença de improcedência mantida. Recurso não provido.

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Doc. LEGJUR 176.2813.2002.1400

23 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. A ação abusiva implementada por prepostos de hipermercado que ao abordarem cliente em local público submetem-na a revista sob injusta acusação de furto mais que mero aborrecimento representa abalo psíquico, ofensa à honra e imagem embasadores de indenização pelo dano moral provocado. Recurso não provido.

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Doc. LEGJUR 1692.9024.4888.8600

24 - TJSP "Dano moral. Cancelamento de contrato não atendido no prazo. Enviou de missivas com cobrança. Dano moral inexistente ante a ausência de negativação ou outro problema maior a causar abalo psíquico. Mero aborrecimento. Pedido de julgamento presencial sem comparecimento. Litigância de má fé, eis que o feito já poderia ter sido julgado e ainda prejudica o andamento de outros feitos. Multa de Ementa: «Dano moral. Cancelamento de contrato não atendido no prazo. Enviou de missivas com cobrança. Dano moral inexistente ante a ausência de negativação ou outro problema maior a causar abalo psíquico. Mero aborrecimento. Pedido de julgamento presencial sem comparecimento. Litigância de má fé, eis que o feito já poderia ter sido julgado e ainda prejudica o andamento de outros feitos. Multa de R$500,00 compatível com a conduta Sentença mantida. Recurso improvido, arcando o recorrente com as custas e honorários advocatícios de R$1.500,00, observada a gratuidade e aplicada multa por litigância de má fé"

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Doc. LEGJUR 147.5943.3022.0700

25 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Vício do produto. Cadeira cuja qualidade não corresponde ao teor da oferta. Bem adquirido que sequer chegou a ser utilizado pela consumidora. Mera frustração ou dissabor por não poder usufruir o bem comprado que não gera abalo psíquico apto a ensejar indenização por dano moral. Recurso provido para julgar improcedente a ação.

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Doc. LEGJUR 130.7560.4000.1200

26 - TJRJ Responsabilidade civil. Dano moral. Dano material. Advogado. Sociedade de advogados. Usurpação de clientela. Sofrimento, angústia e abalo psíquico. Ônus da prova. Fato constitutivo comprovado. Verba fixada em R$ 15.000,00. CF/88, art. 5º, V e X. CCB/2002, art. 186 e CCB/2002, art. 927. CPC/1973, art. 333.


«Ação indenizatória porque os Réus usurparam a clientela e os bens móveis da sociedade de fato para prestação de serviços de advocacia e administração de imóveis constituída entre o Autor e amigo já falecido, e por fim o afastaram do negócio. ... ()

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Doc. LEGJUR 382.2053.9217.2123

27 - TJSP Apelação. Transporte aéreo. Atraso de voo. Ausência de impugnação específica à demonstração de fornecimento de voucher para alimentação (almoço). Ausência de comprovação de perda de compromisso pessoal ou profissional, ou, ainda, de situação configuradora de abalo psíquico. Dano moral não configurado. Precedentes do C. STJ. Manutenção da r. sentença.

Recurso não provido
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Doc. LEGJUR 1691.7946.7434.3100

28 - TJSP Contrato de prestação de serviço de transporte aéreo. Cancelamento unilateral pela companhia. Requerente adquiriu nova passagem junto a outra companhia aérea. Sentença que condenou no pagamento de danos materiais, mas afastou os danos morais. Recurso para a fixação de danos morais. Não cabimento. Ausência de comprovação de abalo psíquico. Mero dissabor. Recurso desprovido.

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Doc. LEGJUR 1690.8919.9461.5600

29 - TJSP Recurso inominado. Indenização por danos materiais e morais. Danos causados ao veículo do autor em virtude de abastecimento com combustível inadequado ao tipo de automóvel. Danos materiais reconhecidos. Danos morais, por outro lado, não configurados. Mero dissabor incapaz de gerar abalo psíquico ou ofensa à honra do autor. Precedentes. Sentença mantida. Recurso desprovido. 

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Doc. LEGJUR 726.9461.6764.8657

30 - TJSP Apelação. Ação de indenização por danos morais. Contrato de transporte. Queda dentro de ônibus. Sentença de improcedência. Irresignação do autor. Transportadora que prestou imediata assistência ao autor, que foi levado ao hospital e teve seus gastos materiais ressarcidos. Ausência de demonstração de abalo psíquico apto a gerar indenização por danos morais. Sentença mantida.

Recurso desprovido
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Doc. LEGJUR 447.0948.1067.2839

31 - TJSP Ação indenizatória - transporte aéreo - extravio temporário de bagagem em voo internacional na viagem de ida - devolução após 21 dias do desembarque - fatos narrados que denotam o abalo psíquico - inaplicabilidade da Convenção de Montreal - relação de consumo que faz incidir o CDC - dano moral reconhecido - valor da indenização mantido - ação julgada procedente - sentença mantida - recurso improvido

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Doc. LEGJUR 164.7844.8004.4200

32 - TJSP Dano moral. Responsabilidade Civil. Contrato. Prestação de serviços. Acesso à «internet de alta velocidade (banda larga). Relação de consumo caracterizada. Serviço prestado de forma defeituosa, sem a segurança adequada. Inúmeras tentativas do autor em solucionar o problema, por meio do atendimento telefônico. Situação que acarreta mais do que um mero dissabor, causando considerável desconforto e abalo psíquico. Verba indenizatória devida, mantido o valor arbitrado por se mostrar suficiente para confortar o abalo indevidamente experimentado pelo autor e, ao mesmo tempo, desestimular a conduta indiligente da ré. Ação procedente. Recurso desprovido.

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Doc. LEGJUR 183.3293.8000.2900

33 - TJSP Dano moral não acolhido ausência de comprovação de ocorrência de abalo psíquico-físico decorrente do não cumprimento de obrigação contratual não configuração do dano moral alegado, porquanto o caso concreto se apresenta como mero aborrecimento preliminar rejeitada. Recurso parcialmente provido. CF/88, art. 5º, V e X. CCB/2002, art. 186 e CCB/2002, art. 927.

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Doc. LEGJUR 220.6171.2668.4492

34 - STJ agravo interno no agravo em recurso especial. Plano de saúde. Atraso deliberado na autorização dos procedimentos indicados a autora. Comprovada necessidade de suporte avançado em uti em regime de urgência. Danos morais decorrentes da falha na prestação dos serviços que culminou em desespero e morte. Abalo psiquico comprovado. Atendimento de urgência/emergência. Caracterização. Reexame. Inviabilidade. Súmula7/STJ. Decisão monocrática mantida. Agravo interno não provido.


1 - Infirmar as conclusões do julgado, como ora postulado, para afastar a ocorrência de danos morais, decorrente do atraso deliberado da parte ré na avaliação e autorização do pedido de suporte avançado em UTI em regime de urgência, que culminou em desespero e morte do paciente, demandaria o revolvimento do suporte fático probatório dos autos, o que encontra vedação na Súmula 7/STJ e impede o conhecimento do recurso por ambas as alíneas do permissivo constitucional. ... ()

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Doc. LEGJUR 147.4303.6008.7900

35 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Compra e venda. Aquisição de veículo zero quilômetro que apresenta problemas logo após a compra. Reparos bem sucedidos realizados sem custo pela concessionária. Prova pericial conclusiva acerca da inexistência dos afirmados defeitos de fabricação. Configuração como mero dissabor da vida cotidiana e que não conduzem ao abalo psíquico e não ensejam reparação. Ação improcedente. Recurso desprovido.

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Doc. LEGJUR 163.9273.9014.1700

36 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil do estado. Ato infracional cometido em estabelecimento público de ensino. Agressão entre alunos. Golpe com faca sofrido pelo autor na região do tórax, que o tornou paraplégico. Incidente ocorrido no pátio de escola estadual, em horário de intervalo de aulas. Abalo psíquico sofrido pelo autor em virtude de sua paraplegia. Reconhecimento. Indenização devida e mantida. Sentença confirmada. Recurso improvido.

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Doc. LEGJUR 165.2483.1007.0400

37 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Pagamento de cheque falsificado e adulterado, acompanhado de guias de recolhimento de imposto de importação também adulteradas. Abalo psíquico e emocional sofridos pelo autor, pessoa física. Cabimento da indenização à título de danos morais «Quantum fixado com base em critérios adotados para os casos de reparação moral. Recurso do banco desprovido e provido em parte o apelo dos autores.

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Doc. LEGJUR 165.1240.0005.1300

38 - TJSP Apelação com revisão. Dano moral. Responsabilidade civil. Roubo em estacionamento de estabelecimento comercial. Obrigatoriedade do empresário que oferece estacionamento para clientes e aufere lucro de sua atividade em indenizar os prejuízos ocasionados à cliente. Adequação. Permanência por muito tempo na companhia dos assaltantes, correndo risco de vida, com suas filhas e mãe idosa. Abalo psíquico evidenciado. Indenização devida. Recurso desprovido.

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Doc. LEGJUR 146.3470.6003.8300

39 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Acidente de trânsito. Colisão entre ônibus e motocicleta, resultando no óbito do motociclista. Comprovação da responsabilidade objetiva da concessionária prestadora de serviço público de transporte coletivo. Existência. Abalo psíquico provocado à genitora do condutor do motociclo. Hipótese. Reparação indenizatória. Necessidade. Valor fixado em primeiro grau mantido. Recurso da empresa não conhecido, negado provimento ao da autora da ação indenizatória.

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Doc. LEGJUR 724.9906.9267.6784

40 - TJSP Apelação. Ação declaratória de inexistência de relação jurídica cumulada com indenização por danos morais. Sentença de procedência. Irresignação do requerido. Abertura de conta corrente sem autorização do consumidor. Controvérsia recursal restrita ao pedido indenizatório. Dano moral não configurado. Mero aborrecimento inerente à vida em sociedade, do qual não se evidencia abalo psíquico ou social. Sentença reformada. Recurso provido

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Doc. LEGJUR 140.8133.0003.5600

41 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Contrato. Prestação de serviços. Exame laboratorial. Resultado equivocado. Diagnóstico errôneo de mal de Chagas para rurícola. Doença grave. Abalo psíquico inequívoco da vítima, com resultado que, potencialmente, condenava o examinado à morte. Descaracterização de mero dissabor, aborrecimento ou irritação. Indenizatória procedente. Elevação, todavia, da reparação do dano extrapatrimonial para quinze mil reais. Recurso do autor provido para este fim, desprovido o do réu.

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Doc. LEGJUR 144.7244.0026.0500

42 - TJSP Seguridade social. Dano moral. Responsabilidade civil. Indevida compensação de cheques com assinaturas falsas. Comprometimento de sessenta e sete por cento de benefício previdenciário recebido pela correntista. Situação dotada de magnitude suficiente para causar angústia e abalo psíquico. Desnecessidade de comprovação de sua efetiva ocorrência (damnum in re ipsa). Dano evidenciado. Fixação. Valor excessivo. Redução. Necessidade. Razoabilidade. Recurso do réu parcialmente provido e improvido o da autora.

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Doc. LEGJUR 140.9045.7001.0000

43 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Queda e fratura sofrida por paciente idoso com dificuldade de locomoção que estava internado no hospital réu. Falha na prestação do serviço que colocou em risco a integridade física do paciente. Inobservância do dever de guarda e vigilância. Conduta negligente do apelado que causou tristeza e abalo psíquico à autora, filha do paciente. Dano moral suscetível de reparação caracterizado. Indenização devida. Recurso parcialmente provido.

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Doc. LEGJUR 145.3720.6012.2400

44 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil. Assalto nas dependências de estabelecimento explorado pela empresa-ré. Veículo levado com a proprietária e outra vítima dentro. Serviço de segurança mínimo e insuficiente para uma área de grande dimensão. Responsabilidade objetiva. Nexo de causalidade entre o estacionamento do veículo e a agressão sofrida evidenciado. Abalo psíquico comprovado por testemunhas e laudos. Indenização mantida. Majoração. Admissibilidade. Recursos, de apelação improvido e adesivo parcialmente provido.

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Doc. LEGJUR 976.2296.6955.2633

45 - TJSP Ação indenizatória - transporte aéreo - extravio de bagagem em voo internacional - 4 malas despachadas, 1 continuava extraviada e as outras foram devolvidas com 9 e 13 dias de atraso - cadeia de consumo - arts. 7º, parágrafo único e 25, §1º do CDC - fatos narrados que denotam o abalo psíquico - dano moral configurado - valor da indenização mantido - ação julgada procedente - sentença mantida - recurso improvido

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Doc. LEGJUR 163.2847.2433.9673

46 - TJSP Seguro facultativo - Aparelho celular - Roubo - Recusa de cobertura securitária - Ação de cobrança de indenização securitária c/c indenização por danos morais - Sentença de parcial procedência - Apelo do autor - Dano moral - Não configurado - Mero inadimplemento contratual - Conquanto se cuide de situação desagradável, que cause aborrecimento, certamente não configura violação dos direitos da personalidade do autor ou ainda abalo psíquico significativo - Recurso improvido

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Doc. LEGJUR 581.4910.4644.6745

47 - TJSP Apelação. Ação declaratória de inexigibilidade de débito com indenização por danos morais. Sentença de parcial procedência. Irresignação do autor. Empréstimo consignado não reconhecido. Nulidade do contrato declarada em primeira instância. Controvérsia recursal restrita ao pedido indenizatório. Dano moral não configurado. Mero aborrecimento inerente à vida em sociedade, do qual não se evidencia abalo psíquico ou social. Sentença mantida. Recurso desprovido

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Doc. LEGJUR 223.2649.7973.5288

48 - TJSP Apelação Cível - Procedimento Comum.

Pleito de realização de cirurgia para retirada de equipamento ilizarov - Alegação de demora na realização do procedimento cirúrgico - Pleito de indenização por danos morais - Danos morais não configurado - A conduta do Estado de São Paulo, apesar de indesejável, não produziu abalo psíquico relevante no autor, o que não se confunde com mero dissabor. Decisum mantido. Nega-se provimento ao recurso interposto
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Doc. LEGJUR 155.9853.2005.1700

49 - TJSP Dano moral. Responsabilidade civil.. Inerentes à vida em sociedade, aborrecimentos, dissabores e mágoas decorrentes, na hipótese, de indevido desconto por parte de instituição financeira de valor relativo a seguro de proteção, com demora de devolução por três meses após solicitação, inadmissível arque o banco com indenização, não comprovado o dano moral que deve pressupor abalo psíquico ou perturbação moral. Decisão de improcedência do pedido mantida. Recurso não provido.

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Doc. LEGJUR 140.6591.0019.0500

50 - TJSP Responsabilidade civil. Transporte aéreo. Internacional. Extravio de bagagens. Aplicação do CDC, art. 14, com inversão do ônus da prova. Parte impedida de participar adequadamente de competição para a qual se preparara durante aproximadamente três anos. Despesas comprovadas. Patente o abalo psíquico e transtornos físicos, em momento que necessitava de equilíbrio emocional. Indenização devida. 'Quantum' mantido, por se mostrar proporcional e adequado e em obediência ao que foi requerido na inicial. Recursos não providos.

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