Modelo de Notificação Extrajudicial para Rescisão Contratual por Inadimplemento em Contrato de Licença de Software SaaS
Publicado em: 18/02/2025 CivelConsumidorEmpresaNOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL
NOTIFICANTE: O. V. Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua X, nº 123, Bairro Y, Cidade Z, Estado W, CEP XXXXX-XXX, endereço eletrônico [email protected].
NOTIFICADA: B. S. Ltda ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/XXXX-XX, com sede na Rua A, nº 456, Bairro B, Cidade C, Estado D, CEP XXXXX-XXX, endereço eletrônico [email protected].
PREÂMBULO
Por meio da presente, a NOTIFICANTE, na qualidade de contratante dos serviços de licença de uso de software na modalidade Software como Serviço (SaaS), vem, respeitosamente, notificar a NOTIFICADA acerca da intenção de rescindir o contrato firmado entre as partes, em razão do descumprimento de obrigações contratuais pela NOTIFICADA, conforme os fatos e fundamentos jurídicos a seguir expostos.
DOS FATOS
1. Em 01/01/2025, a NOTIFICANTE firmou com a NOTIFICADA um contrato de licença de uso de software denominado "JOB", na modalidade SaaS, com o objetivo de atender às necessidades de gestão e emissão de notas fiscais da empresa.
2. O contrato previa a implantação imediata do software, essencial para a continuidade das operações da NOTIFICANTE. Contudo, a implantação foi realizada com significativa demora, prejudicando as atividades da NOTIFICANTE.
3. Além disso, o suporte técnico fornecido pela NOTIFICADA revelou-se ineficiente, caracterizado por atrasos nas respostas e repetidas solicitações de informações já enviadas pela contabilidade da NOTIFICANTE.
4. Tais falhas configuram descumprimento contratual por parte da NOTIFICADA, tornando inviável a manutenção do contrato.
DO DIREITO
Nos termos do CCB/2002, art. 475, "a parte lesada pelo inadimplemento pode pedir a resolução do contrato, se não preferir exigir o cumprimento, cabendo, em qualquer dos casos, indenização por perdas e danos".
O inadimplemento contratual da NOTIFICADA, consistente na demora na implantação do software e na prestação de suporte técnico inadequado, viola os princípios da boa-fé objetiva e da função social do contrato, previstos no CCB/2002, art. 422.
Ademais, o CPC/2015, art. 319, IV, exige que os pedidos sejam claros e específico"'>...