Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais contra Companhia de Águas por Suspensão Indevida de Serviço

Publicado em: 30/01/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Petição inicial apresentada por consumidor contra Companhia de Águas e Esgotos, requerendo indenização por danos morais e materiais devido à interrupção indevida do fornecimento de água, serviço essencial, em violação ao Código de Defesa do Consumidor (CDC, art. 14) e à Constituição Federal (CF/88, art. 5º, X). A ação fundamenta-se na responsabilidade objetiva da ré, nos prejuízos sofridos pelo autor, como abalo moral e despesas adicionais, e apresenta jurisprudências relevantes para embasar os pedidos de tutela antecipada, indenizações e reparação de prejuízos.

PETIÇÃO INICIAL

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ VARA CÍVEL DA COMARCA DE [LOCALIDADE]

A. B. de C., brasileiro(a), estado civil [especificar], profissão [especificar], portador(a) do CPF nº [informar] e RG nº [informar], residente e domiciliado(a) na Rua [informar], nº [informar], Bairro [informar], Cidade [informar], Estado [informar], endereço eletrônico [informar], por meio de seu advogado que esta subscreve, com endereço profissional na Rua [informar], nº [informar], Bairro [informar], Cidade [informar], Estado [informar], endereço eletrônico [informar], vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência propor a presente

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS

em face de COMPANHIA DE ÁGUAS E ESGOTOS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [informar], com sede na Rua [informar], nº [informar], Bairro [informar], Cidade [informar], Estado [informar], endereço eletrônico [informar], pelos fatos e fundamentos jurídicos a seguir expostos.

DOS FATOS

O Autor é consumidor regular dos serviços de fornecimento de água e esgoto prestados pela Ré, serviço essencial para a sua subsistência e dignidade, conforme preconiza o CDC, art. 14, e a CF/88, art. 5º, X. No entanto, em [data], o fornecimento de água foi indevidamente suspenso, sem qualquer aviso prévio ou justificativa plausível.

A interrupção do serviço perdurou por [quantidade de dias], causando ao Autor graves transtornos, como impossibilidade de realizar tarefas domésticas básicas e comprometimento de sua saúde e higiene. Tal situação obrigou o Autor a buscar alternativas em casas de amigos e parentes, gerando despesas adicionais e abalo moral significativo.

Ressalta-se que o Autor estava em dia com as faturas de consumo, conforme comprovam os documentos anexos, não havendo qualquer motivo legítimo para a suspensão do serviço. A conduta da Ré configura evidente falha na prestação de serviço essencial, sujeitando-a à responsabilidade objetiva pelos danos causados, nos termos do CDC, art. 14.

DO DIREITO

A interrupção indevida do fornecimento de água caracteriza falha na prestação de serviço essencial, violando o direito do consumidor à continuidade e regularidade dos serviços públicos, conforme dispõe o CDC, art. 6º, X, e a CF/88, art. 5º, V e "'>...

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Informações complementares

Simulação de Voto

Relatório

Trata-se de ação de indenização por danos morais e materiais proposta por A. B. de C. em face de Companhia de Águas e Esgotos, pessoa jurídica de direito privado, em razão da interrupção indevida do fornecimento de água, serviço essencial que é prestado pela Ré.

O Autor alega que, mesmo estando em dia com os pagamentos das faturas, teve o fornecimento suspenso por dias, o que lhe causou diversos transtornos, como despesas adicionais e abalo moral. Requer, portanto, indenização por danos morais no valor de R$ 15.000,00 e danos materiais no valor comprovado, além do restabelecimento imediato do serviço.

Fundamentação

A presente decisão fundamenta-se na CF/88, art. 93, IX, que determina que todas as decisões judiciais devem ser devidamente fundamentadas, garantindo a transparência e a motivação do ato jurisdicional.

Inicialmente, reconheço a competência deste juízo para julgar a matéria, bem como a legitimidade ativa do Autor e passiva da Ré. O objeto da presente ação é a análise da interrupção indevida do fornecimento de água e a eventual responsabilidade da Ré pelos danos causados.

Conforme disposto no CDC, art. 6º, X, e no CDC, art. 14 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a continuidade dos serviços essenciais é um direito básico do consumidor, sendo objetiva a responsabilidade do fornecedor em caso de falha na prestação de serviço. A Constituição Federal, em seu CF/88, art. 5º, V e X, assegura a proteção à dignidade da pessoa humana, incluindo a reparação por danos morais e materiais.

No caso em tela, os documentos apresentados demonstram que o Autor estava em dia com os pagamentos das faturas, não havendo justificativa plausível para a interrupção do serviço. Tal conduta caracteriza falha na prestação de serviço essencial, causando danos de natureza moral e material.

O dano moral é evidente, pois a privação de um serviço essencial como o fornecimento de água compromete a dignidade da pessoa humana, causando sofrimento e transtornos que vão além do mero aborrecimento. Ademais, os comprovantes anexados aos autos demonstram os prejuízos materiais sofridos pelo Autor em decorrência da interrupção.

A jurisprudência é pacífica no sentido de que a interrupção injustificada de serviços essenciais enseja a reparação por danos morais e materiais. Cito, a título exemplificativo, os seguintes precedentes:

  • TJSP, Apelação Cível Acórdão/TJSP: \\\\\\\"A privação indevida de usufruir serviço público essencial [...] caracteriza dano moral.\\\\\\\" (31ª Câmara de Direito Privado, Rel. Des. Adilson de Araujo, j. 08/08/2023).
  • TJSP, Recurso Inominado Cível Acórdão/TJSP: \\\\\\\"A interrupção indevida do fornecimento de água [...] configura ato ilícito passível de indenização por danos morais.\\\\\\\" (6ª Turma Recursal Cível, Rel. Des. Marcio Bonetti, j. 05/11/2024).

Dispositivo

Em face do exposto, com fundamento no CDC, art. 6º, X, e CDC, art. 14 do Código de Defesa do Consumidor, bem como na CF/88, art. 5º, V e X, da Constituição Federal, julgo procedente o pedido do Autor para:

  1. Determinar que a Ré restabeleça imediatamente o fornecimento de água ao Autor, sob pena de multa diária de R$ 500,00.
  2. Condenar a Ré ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 15.000,00 (quinze mil reais).
  3. Condenar a Ré ao pagamento de indenização por danos materiais, conforme comprovantes anexos.
  4. Condenar a Ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, fixados em 10% sobre o valor da condenação, nos termos do artigo 85 do CPC/2015.

Publique-se. Registre-se. Intimem-se.

[Localidade], [data].

________________________________
[Nome do Magistrado]
Juiz de Direito


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