Modelo de Ação de Exibição de Documentos em Face de Instituição Bancária para Obtenção de Comprovantes de Tarifas e Informações de Seguro

Publicado em: 09/05/2024 Consumidor
Petição inicial de Ação de Exibição de Documentos proposta por pessoa física em face de instituição bancária. O requerente busca a exibição de comprovantes discriminados de tarifas de cadastro cobradas em contratos de empréstimo e informações detalhadas relacionadas a seguros, incluindo a seguradora responsável, valor segurado e apólice contratada. Fundamenta-se no direito à informação garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 6º, III) e nos dispositivos processuais do CPC/2015 (arts. 396 e 381). Inclui jurisprudência favorável, pedidos de citação, exibição dos documentos, produção de provas, condenação em custas e honorários sucumbenciais, além da possibilidade de audiência de conciliação.

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA ___ª VARA CÍVEL DA COMARCA DE _____________

Processo nº: _____________

PREÂMBULO

A. J. dos S., brasileiro, estado civil __________, profissão __________, portador do CPF nº __________ e RG nº __________, residente e domiciliado na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, por meio de seu advogado que esta subscreve, com endereço profissional na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, com fundamento nos arts. 396 e seguintes do CPC/2015, propor a presente

AÇÃO DE EXIBIÇÃO DE DOCUMENTOS

em face de BANCO __________ S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº __________, com sede na Rua __________, nº __________, Bairro __________, Cidade __________, Estado __________, CEP __________, endereço eletrônico __________, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.

DOS FATOS

O Requerente contratou com o Requerido diversos empréstimos, nos quais foram cobradas tarifas de cadastro e valores relativos a seguros. Contudo, não foi fornecida ao Requerente a documentação que discrimine os valores cobrados a título de tarifa de cadastro e as informações detalhadas sobre o seguro, tais como a seguradora responsável, o valor segurado e a apólice contratada.

O Requerente tentou, por meio de solicitação administrativa, obter os documentos pertinentes, mas não obteve resposta satisfatória, o que o levou a buscar a tutela jurisdicional para garantir o acesso às informações que lhe são de direito.

DO DIREITO

O direito à informação é garantido pelo art. 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), que assegura ao consumidor a obtenção de informações claras e precisas sobre os produtos e serviços contratados. Ademais, o art. 396 do CPC/2015 prevê o direito de requerer a exibição de documentos que estejam em posse da parte contrária e sejam essenciais para a defesa de direitos.

No presente caso, o Requerente possui relação jurídica com o Requerido, comprovada pelos contratos de empréstimo firmados. A ausência de resposta satisfatória ao pedido administrativo configura resistência injustificada e demonstra o interesse processual do Requerente em buscar a tutela jurisdicional.

Além disso, o art. 381 do CPC/2015 permite a produção antecipada de provas, incluindo a exibição de documentos, quando o prévio conhecimento dos fatos possa justificar ou evitar o ajuizamento de uma ação principal.

...


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Legislação e Jurisprudência sobre o tema
Informações complementares

Simulação de Voto

Relatório

Trata-se de Ação de Exibição de Documentos ajuizada por A. J. dos S. em face de BANCO __________ S/A, com o objetivo de obter a apresentação de documentos relacionados a contratos de empréstimos firmados entre as partes, nos quais houve cobrança de tarifas de cadastro e valores relativos a seguros, sem que houvesse a devida discriminação ou detalhamento das informações sobre estes valores.

O autor alega que tentou obter os documentos por meio administrativo, sem êxito, e invoca o direito à informação garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, bem como dispositivos do Código de Processo Civil que permitem a exibição de documentos essenciais para a defesa de seus direitos.

Fundamentação

Em análise aos fatos apresentados, verifico que o direito à informação encontra respaldo no art. 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor ( Lei 8.078/1990), que assegura ao consumidor a obtenção de informações claras e precisas sobre os produtos e serviços contratados. Ademais, o art. 396 do CPC/2015 prevê o direito de requerer a exibição de documentos que estejam em posse da parte contrária e sejam essenciais para a defesa de direitos.

A jurisprudência também é clara ao reconhecer a possibilidade de ajuizamento de ação de exibição de documentos quando demonstrada a relação jurídica entre as partes e a ausência de resposta satisfatória a pedido administrativo prévio. Nesse sentido, cito as decisões do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo:

  • TJSP (31ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: "Apesar de inexistência de previsão de procedimento específico para a exibição de documentos no CPC, a pretensão de exibição de documentos não se encontra vedada pelo ordenamento processual em vigor..."
  • TJSP (15ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível Acórdão/TJSP: "A produção antecipada de provas é via adequada para pedido de exibição de documentos nos termos do CPC/2015, art. 381, desde que demonstrada a relação jurídica..."

No presente caso, resta demonstrada a existência de relação jurídica entre as partes e o prévio pedido administrativo não atendido, configurando o interesse processual do autor.

Dispositivo

Com fundamento no art. 93, IX, da Constituição Federal, que assegura a publicidade e fundamentação das decisões judiciais, julgo procedente o pedido formulado na inicial para determinar que o BANCO __________ S/A exiba, no prazo de 15 (quinze) dias, sob pena de confissão da matéria fática, os seguintes documentos requeridos:

  • Comprovante de recebimento discriminado das tarifas de cadastro cobradas nos contratos de empréstimo;
  • Proposta de seguro e informações detalhadas sobre a seguradora, valor segurado e apólice contratada.

Condeno o réu ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, os quais arbitro em 10% (dez por cento) sobre o valor da causa, nos termos do art. 85 do CPC/2015.

Conclusão

Diante do exposto, conheço do pedido e julgo procedente para determinar a exibição dos documentos solicitados, nos termos acima fundamentados.

Local e data
___________________________________________
Nome do Magistrado
Cargo


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