Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP *AÇÃO INDENIZATÓRIA - Atraso em Voo Internacional - Perda de Conexão pelo atraso do vôo inicial - Postergação do ingresso no país de destino por conta de quarentena obrigatória - Extravio temporário de bagagem - Sentença de improcedência - Insurgência do autor - Parcial procedência do inconformismo - Conexão com curto prazo de uma hora e cinco minutos entre voos internacionais - Sugestão que consta das alternativas oferecidas pela própria companhia aérea - Responsabilidade pelo atraso do primeiro vôo que deve ser atribuído à ré - Eventuais problemas de manutenção na aeronave constituem vício na prestação do serviço - Autor que não se desincumbiu de seu ônus de comprovar o cumprimento dos requisitos necessários ao ingresso no país de destino sem respeitar quarentena - Quarentena obrigatória se o autor não tinha vacinação completa por imunizante préviamente autorizado pelo governo do país de destino - O impedimento de embarque de passageiros que não cumprem os requisitos exigidos pela autoridade do país de destino é justo e não constitui ato ilícito - Extravio temporário de bagagem - Existência de indícios suficientes da demora na restituição da bagagem, que somente foi entregue ao passageiro depois de passados quatro dias no exterior - Configuração de dano moral, tanto em decorrência da perda da conexão como pela demora na restituição da bagagem do autor - Dano material, por outro lado, não comprovado por não haver evidências de que os gastos decorreram de conduta da ré - Ciência pelo autor de que tinha necessidade de realizar quarentena e de que deveria fazer prévio agendamento em hotel autorizado pelo governo do país de destino, o que poderia ter evitado sua retenção na escala - Indenização por danos materiais negada - Indenização por danos morais fixada em R$ 10.000,00, valor que atende os princípios da razoabilidade e proporcionalidade, desestimulando a prática de condutas análogas por parte das companhias aéreas sem acarretar enriquecimento indevido - Ônus decorrentes da sucumbência recíproca distribuído proporcionalmente - Sentença reformada em parte - Apelo do autor parcialmente provido.*